Roberta Araujo
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Sobre
Profissional com características multidisciplinares e expertise em comunicação digital: planejamento estratégico para mídias sociais, copywriting, uso de ferramentas de marketing digital, Meta Ads, relacionamento e atendimento ao cliente.
Experiência
Coordenação de Redes Sociais
MarketMed - Consultoria e Marketing Médico - Rio de Janeiro, RJ
05/2022 a 05/2023Criação de estratégias online para Instagram e Facebook;
Gerenciamento de Equipe Interna;
Reunião de alinhamento com cliente e equipe interna
Participação em processo seletivo;
Elaboração de processo seletivo;
Elaboração de documentos e arquivos internos para gestão interna (cronogramas e afins);
Gerenciamento de qualidade de equipe interna;
Controle de qualidade de posts ( textos e artes para Instagram e Facebook);
Gerenciamento de canal no YouTube.
Analista Sênior de Redes Sociais
MarketMed - Consultoria e Marketing Médico - Rio de Janeiro, RJ
09/2019 a 05/2022- Planejamento estratégico para redes sociais;
- Criação de ações online;
- Elaboração de pauta/mês com temas a serem abordados;
- Padronização de discurso de atendimento para redes sociais (Facebook e Instagram);
- Curadoria, criação e publicação de conteúdo para os canais sociais;
- Apresentação de métricas e relatório final de resultados;
- Tráfego Pago: Instagram ADS e Facebook ADS;
- Atendimento ao cliente;
- Benchmark.
Analista de Mídias Sociais
FRANCELLE JACOBSEN CONSULTORIA EM MARKETING DIGITAL
07/2017 a 06/2019- Elaboração de pauta/mês com temas a serem abordados;
- Padronização de discurso de atendimento para redes sociais (Facebook e Instagram);
- Curadoria, criação e publicação de conteúdo para os canais sociais;
- Apresentação de métricas e relatório final de resultados;
- Criação e monitoramento de canal no YouTube;
- Benchmark;
- Seeding;
- Gerenciamento estratégico de canal no YouTube,
- Produção de conteúdo para e-mail marketing;
- Produção de conteúdo para blog.
Analista de inbound marketing
LAISS - LABORATÓRIO INTERNET (ENSP - FIOCRUZ)
08/2017 a 08/2018 (1 ano de contrato)- Elaboração de texto para site institucional;
- Elaboração de texto para newsletter;
- E-mail marketing;
- Elaboração de release;
- Produção de conteúdo para Facebook.
Analista de Mídias Sociais
Sharing For Social
03/2013 a 08/2016- Mapeamento de blogs e canais de conteúdo;
- Criação e administração de grupo no Facebook com postagens voltadas para os convidados do evento;
- Geração, publicação de conteúdo e atendimento no grupo criado;
- Desenvolvimento de release e carta-convite do evento para os influenciadores do segmento;
- Desenvolvimento de conteúdo para peças, incluindo mail-marketing;
- Cobertura de evento para o Facebook e Twitter - Real Time
- Gerenciamento estratégico do canal no Youtube;
- Atendimento nas redes sociais;
- Atendimento ao cliente;
- Benchmark;
- Apresentação de métricas e relatório final de resultados.
Freelancer
VELIMOBI
Analista de Mídias Sociais e AtendimentoAtendimento, comunicação interna e online,
Planejamento estratégico em mídias sociais com monitoramento de canais de comunicação,
Benchmark,
Produção e gestão de conteúdo.
Formação
Graduada em Jornalismo, com o passar dos anos me especializei (e me encantei) com o digital. Com isso:
