
Roberta De Sousa
Assistente administrativo
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Sobre
Especialista em Departamento Pessoal, com sólida experiência em folha de pagamento, auditoria trabalhista e compliance legal, com atuação em empresa de grande porte. Forte atuação na revisão, padronização e auditoria de processos de DP/RH, garantindo conformidade com a legislação trabalhista, previdenciária, convenções coletivas e normas internas, com foco na mitigação de riscos e redução de passivos. Experiência em parametrização e gestão de sistemas TOTVS, conferência de férias, rescisões, encargos, benefícios e obrigações legais, além do acompanhamento de PPRA, PCMSO e LTCAT para validação de insalubridade e periculosidade.
Atuação estratégica por meio da elaboração de relatórios gerenciais e indicadores (turnover, horas extras, verbas e conformidade), apoiando a tomada de decisão da diretoria. Perfil analítico, organizado e orientado a processos, com habilidade de interface entre DP, RH, Financeiro e Auditoria Interna, utilizando ferramentas como Qlik View (BI), Trello e Miro para controle, análise e melhoria contínua.
Experiência
Consultora Administrativa / DP / RH / Auditoria | Financeiro at Colchões Ortobom (2007-04 – 2025-01)
Evolução de carreira: de Auxiliar de Escritório Geral a Consultora Administrativa
- Auditoria completa das rotinas de folha de pagamento e encargos (INSS, FGTS, IR), garantindo conformidade com legislação e Convenções coletivas de 10 unidades do grupo.
- Padronização e revisão de processos de DP em todas as unidades, reduzindo erros recorrentes e fortalecendo o compliance.
- Conferência e liberação de férias, rescisões, impostos, benefícios e adiantamentos para o financeiro.
- Parametrização e cadastro de verbas e comissões dos gerentes, cargos, centros de custos e comissões no TOTVS, através de help desk (SSA e SSI).
- Controle de benefícios, ponto, admissões, documentação, arquivo e conferência de PCD/aprendiz.
- Envio de relatórios gerenciais para Diretoria: turnover, horas extras, verbas, processos trabalhistas e análises de conformidade.
- Controle e conciliação de despesas, cartões corporativos e viagens de auditores.
- Apoio às áreas: RH (gestão de benefícios, negociação com as operadoras de plano de saúde, seguradora, entrevistas, testes, alteração salarial), DP, Financeiro e Auditoria Interna.
- Acompanhamento de PPRA, PCMSO e LTCAT para validação de insalubridade/periculosidade, EPI's.
- Utilização de ferramentas: TOTVS, Trello, Miro, Qlik View (BI).
- Identificação de salários alterados sem autorização, evitando perdas financeiras e riscos legais.
- Detecção de plano de saúde pago indevidamente há mais de 4 anos para ex-colaborador e seus dependentes.
- Base de cálculo de comissão gerado em duplicidade para toda equipe de vendas, durante 6 meses.
- Correção de verbas parametrizadas de forma incorreta (incidências e cálculos).
- Revisão e ajuste de pagamentos irregulares, inclusive pensões e adicionais.
- Padronização geral de verbas, cargos e centros de custos.
- Regularização de erros críticos em cálculos de insalubridade/periculosidade.
- Identificação de colaboradores com pagamentos zerados por falhas das unidades e não conformidade com a convenção coletiva.
Auxiliar Contábil – Financeiro at Casas Guanabara Comestíveis Ltda (2001-05 – 2005-11)
- Conferência de cartões de crédito (Guanabara Card)
- Controle de pagamentos, seguros e acompanhamento de processos judiciais administrativos.
Auxiliar Administrativo – Tesouraria, DP e Contabilidade at Transportes Barra Ltda (1994-11 – 1998-06)
- Pagamentos, prestação de contas, malotes e controle de ponto.
- Apoio em admissões, demissões, processos trabalhistas e arquivo.
- Lançamento de notas fiscais.
Formação
Pós-graduação in Administração de Recursos Humanos – AVM Educacional (2026)
Graduação in Administração de Empresas – FIJ (2002)





