Roberta Roma

Tenho 21 anos de experiência progressiva no setor bancário e área comercial, motivada sempre em busca de crescimento profissional e pessoal. Oferecendo conhecimento em gestão de carteira, vendas de produtos e investimentos, relacionamento com cliente e com aptidão em mercado financeiro, focada, independente e com facilidade em trabalhar em equipe e parceria com gestores nas entregas de resultados, capaz de navegar em situações de alto estresse e atingir objetivos pontualmente, pronta para novas experiências no mercado. Excelente relacionamento junto aos clientes, gerando lucro e reciprocidade para a instituição.

Gerente de Pessoa Jurídica Empresas 1 - BANCO SANTANDER S/A

(2019-06 - 2025-11)

Responsável pelo acompanhamento e esclarecimentos sobre as movimentações financeiras sensibilizadas pela Unidade de Prevenção à Lavagem de Dinheiro.

• Prospecção e abertura de conta PJ com faturamento até 3 MM/ano
• Gestão de carteira de clientes
• Venda de máquina de cartões marca própria do banco
• Gestão e oferta de créditos (capital de giro, CDC, antecipação de recebíveis, descontos)
• Recuperação de carteira de créditos
• Comercialização e gestão de produtos com receitas (máquina de cartões, seguros, capitalização, consórcio, tarifas, cash etc)
• Orientação e captação de recursos para investimentos
• Giro de carteira, visitas diariamente em diversos clientes, atividade comercial

Gerente de Relacionamento Van Gogh - BANCO SANTANDER S/A

(2013-09 - 2019-06)

Atuação no segmento de PF com abertura de conta e gerenciamento no segmento, com foco em gestão de carteira, orientação financeira a clientes.

• Prospecção e abertura de conta PF alta renda
• Captação e orientação de recursos para investimentos (Previdência, Renda fixa, Fundos e COE)
• Recuperação de carteira de crédito
• Comercialização e gestão de produtos com receitas (máquina de cartões, seguros, capitalização, consórcio, tarifas, etc)
• Orientação e captação de recursos para investimentos

Gerente de Relacionamento II - BANCO SANTANDER S/A

(2010-05 - 2013-09)

Atuação no segmento de PF com abertura de conta e gerenciamento no segmento, com foco em gestão de carteira, orientação financeira a clientes e captação em investimentos.

• Atendimento a clientes no varejo
• Abertura de contas
• Comercialização e gestão de produtos com receitas (máquina de cartões, seguros, capitalização, consórcio, tarifas, etc)
• Orientação e captação de recursos para investimentos

Agente Comercial - BANCO ITAU S/A

(2008-01 - 2010-05)

Atuação no segmento de PF com abertura de conta e gerenciamento no segmento, com foco em gestão de carteira, orientação financeira a clientes e captação em investimentos.

• Atendimento a clientes no varejo
• Abertura de contas
• Comercialização e gestão de produtos com receitas (máquina de cartões, seguros, capitalização, consórcio, tarifas, etc)
• Orientação e captação de recursos para investimentos

Representante Comercial - CODEMA COMERCIAL e IMPORTADORA

(2004-07 - 2007-12)

Clientes no segmento de transportadora, viação, auto peças e oficina mecânica. Atuando em clientes da carteira e captação de novos.

• Visitas a clientes de pequeno, médio e grande porte levando todo portfólio da Concessionária Scania (Caminhões e Ônibus)
• Parceria com setores de peças, oficina mecânica e vendas de veículos novos e semi novos
• Participações em feiras e lançamentos de veículos novos

Estagiária - BANCO BANESPA SANTANDER S/A

(2002-01 - 2004-07)

• Atendimento, direcionamento e orientação ao cliente dentro da agência
• Auxílio no caixa eletrônico
• Apoio gerencial

Superior - Administração de Empresas - Faculdades Integradas Torricelli

Pós-graduação - Gestão de Pessoas - FGV- Educação Executiva