Roberta S.h

Profissional com 17 anos de experiência no mercado farmacêutico, atuando em gestão de pessoas, gestão estratégica de contas e desenvolvimento de negócios nos canais farma, alimentar, distribuidores, grandes redes, associativismo, cooperativas e e-commerce, com atuação em São Paulo, Interior de São Paulo e Minas Gerais. Condução de treinamentos e negociações de alta complexidade, elaboração e execução de plano de negócios (JBP) personalizados por cliente, gestão de contratos, expansão de market share, crescimento continuo de sell-in e sell-out, gestão de verbas comerciais, mix, categorias, estrategias de precificação e rentabilidade. Habilidade com indicadores de inteligência de mercado e análise como IQVIA, Close-Up, Nielsen, Salesforce, Power BI, Excel Avançado, Fidelize, PharmaLink, Procfit, Sell-Out Web, MDTR e CRMs corporativos e interno das redes.

Perfil executivo hands-on, analítico com atuação em eficiência operacional, crescimento sustentável, excelência na execução, geração consistente de resultados e construção de relacionamentos para longo prazo.

Coordenadora de Contas at Cimed (2025-10 – 2026-07)

Gestão comercial de Contas-Chave, Grandes Redes e Distribuidores (D Center) nos canais Farma e Alimentar e gestão de equipe em pequenas redes, Consultores de Vendas, sendo responsável pelo recrutamento, treinamento, desenvolvimento e acompanhamento em campo, coaching, feedbacks, definição de roteiros, gestão de recursos, indicadores de desempenho (KPIs) e Planos de Desenvolvimento Individual (PDI), buscando alta performance, engajamento e relacionamentos de longo prazo com clientes. Expansão de negócios físico e digital, com treinamentos e ações personalizadas para e-commerce, iFood, aplicativos, televendas, com foco em sell-in, sell-out, positivação, mix, cobertura, rentabilidade, ROI, execução no ponto de venda e foco no crescimento sustentável. Negociação de contratos comerciais, plano de negocios (JBP), campanhas de incentivo e negociações 360°, estruturando estratégias sempre integrando as equipes produtos, marketing, supply, pricing e financeiro para soluções completas.

Foco em expansão de market share, otimização de investimentos e fortalecimento das parcerias comerciais. Atuação ampla com os portfólios de Genéricos, Equivalentes, OTC/MIP, Higiene & Beleza, Vitaminas e Alimentos, envolvendo DDE, precificação adequada por categoria, ofertas de combos, trabalhando cesta, mix, visibilidade, execução no PDV, Trade Marketing, gestão de verbas comerciais, treinamento regionais, ações diferenciadas internas e indicadores de margem, garantindo excelência na execução e resultados consistentes.

• Reconhecimento jan/2026 pela alta performance OTC/MIP.

Coordenadora de Contas II at Apsen (2021-08 – 2025-08)

Atuação estratégica na gestão e expansão de contas chave, como Drogal, Farma Conde, Coop, Ultrafarma, Drogão Super, entre outras redes, com foco em crescimento mútuo, rentabilidade, fidelização e geração de valor a longo prazo. Desenvolvimento de estratégias personalizadas por cliente, JBP e planos de negócios, alinhadas às metas de sell-in, sell-out e aumento de market share, com perfil consultivo e analítico. Gestão de linhas RX, OTC, MIP e Alimentos.

Atuação em redes diretas e indiretas, incluindo negociação de verbas, promoções, manutenção de cadastros, lançamentos, pacotes de volume, contrapartidas comerciais, acordos de visibilidade e treinamentos regionais de alto impacto, garantindo parcerias duradouras. Elaboração de planos de negócio sob medida, integrando PBM, trade, marketing, supply, pricing e financeiro para soluções completas. Implementação de estratégias de trade marketing e multicanal, impulsionando sell-in, sell-out, market share e visibilidade das marcas.

Monitoramento de performance via KPIs, dashboards, CRM, Power BI e Excel avançado, convertendo dados em decisões estratégicas e melhorias contínuas. Gestão de prazos, lead time e pós-venda, assegurando excelência operacional e satisfação do cliente. Desenvolvimento de treinamentos regionais alinhados à força de vendas, com foco em indicadores de desempenho (sell-out, sell-in, PBM, ROI, gestão de estoque).

Análise de tendências de mercado, comportamento do consumidor e movimentações da concorrência, identificando oportunidades e garantindo compliance regulatório. Construção de relacionamentos sólidos com clientes e stakeholders, com comunicação clara, ética profissional e foco em resultados sustentáveis.

• Premiada em 2024 pelo cliente Droga Lider MG por alta performance e entrega.
• Promovida em 2022 para Contas II pelos excelentes resultados alcançados.

Executiva de Vendas Senior at Abbott (2014-01 – 2021-07)

Gestão de redes e associativismo como Drogal, Farma Conde, Ultrafarma, Coop, Carrefour, Drogão Super, Drogaria Total, Promofarma, GPA, Bifarma, Poupafarma, Multidrogas, Drogaria Todo Dia, DrogaVen, Droga Farma, Campeã, Caasp, Farmarcas/Febrafar e outras redes de SP, com foco na aceleração de sell-in/sell-out e no desenvolvimento de ações que impulsionam resultados consistentes no ponto de venda. Experiência consolidada em análise de dados, acompanhamento de metas e construção de relacionamentos duradouros com clientes internos e externos, utilizando CRM, BI e ferramentas de alta gestão para otimização de processos e decisões estratégicas. Transformação de dados em estratégias comerciais eficazes com suporte de CRM e sistemas de BI, garantindo resultados excepcionais.

Gestão de cadastros, Implementação de lançamentos, gestão PBM, televendas e e-commerce, assegurando presença estratégica no mercado. Negociação e execução de ações de merchandising, incluindo exposição de materiais no PDV. Gestão de estoques, ofertas, estratégias de preficifação, portfólio, cadastro, ofertas exclusivas e mix ideal de produtos por canal e brick, utilização de ferramentas de analise e inteligencia de mercado.

Negociação de espaços e gestão de verbas promocionais, em parceria com equipes, varejo e marketing. Coleta e análise de informações de mercado e concorrência, produzindo relatórios estratégicos para apoiar decisões táticas. Treinamento regional de alto impacto e capacitação de times de loja, reforçando atributos e diferenciais dos produtos.

Suporte e acompanhamento de campanhas internas, aumentando visibilidade e giro de produtos no varejo.

• Prêmio Estrelas – Melhor cobertura de cota Brasil YTD (2019)
• Excellence Award – Melhor venda de itens em Age Limit Brasil (2018)
• Promoção Sênior (06/2018)
• Promoção Vendas PL (06/2017)
• Avaliação acima das expectativas (EE) no sistema de desempenho oficial da CIA (PEX) – 2017/2018/2019

Graduação in Marketing

MBA in Estratégia de Negocios

Pos Graduação in Neuromarketing

Pos Graduação in PNL