Robertha Pierote

Sou formada em Marketing, atuo na área desde 2018 e sou apaixonada pelo que faço.

Gerente de Projetos Publicitários at GIM Estratégias Digitais (2025-01 – Present)

• Atendimento direto ao cliente, garantindo excelência na comunicação e na solução de demandas
• Resolução ágil de problemas e desbloqueio de gargalos operacionais
• Coordenação de equipes multidisciplinares, com foco na priorização de tarefas urgentes e no cumprimento de prazos
• Planejamento estratégico e execução de campanhas de marketing alinhadas aos objetivos do cliente
• Gestão de projetos, desde o planejamento até a entrega final, assegurando qualidade e eficiência
• Elaboração de briefings claros e objetivos, facilitando o alinhamento entre as áreas envolvidas
• Acompanhamento e revisão das entregas da equipe, garantindo consistência e aderência às estratégias
• Alinhamento estratégico com clientes, conduzindo reuniões de status e definição de metas
• Elaboração e apresentação de relatórios de desempenho e resultados de campanhas

Atendimento Publicitário/Especialista em Marketing e Sucesso do Cliente at Neuron Marketing Médico (2024-01 – 2025-01)

• Responsável pelo sucesso do cliente por meio de um atendimento estratégico e orientado a resultados, com foco na fidelização e performance
• Atuação no planejamento estratégico de marketing digital, gerenciamento de redes sociais, criação de conteúdo, acompanhamento de gravações e materiais de cirurgias, sempre com foco em performance e alinhamento com os objetivos da marca
• Elaboração de briefings e direcionamento criativo de campanhas publicitárias, incluindo a criação de peças gráficas, roteiros de vídeos e edição de materiais audiovisuais
• Participação ativa em reuniões mensais para apresentação de resultados, análise de métricas e ajustes de estratégias
• Gestão de tráfego pago, com acompanhamento de relatórios no Google Ads e Facebook Ads, além da criação e otimização de campanhas
• Responsável também pela elaboração de estratégias para sites institucionais e landing pages com foco em conversão
• Atua constantemente na identificação de tendências do mercado e inovações em marketing para propor melhorias e manter a presença digital da marca atualizada e competitiva

Relacionamento com o Cliente e Coordenação de Eventos at Aaldeia Marketing Digital (2023-01 – 2024-01)

• Atuação estratégica na prospecção de clientes, com foco em identificar oportunidades e expandir a base comercial
• Responsável pelo sucesso do cliente, garantindo um relacionamento próximo, atendimento de excelência e acompanhamento contínuo para geração de valor
• Desenvolvimento e execução de planejamento estratégico alinhado aos objetivos da empresa
• Coordenação de eventos institucionais e promocionais, atuando também na gestão de equipes de promotoras para garantir a qualidade da operação
• Elaboração de relatórios gerenciais e acompanhamento de indicadores de desempenho para análise de resultados e tomada de decisão

Analista de Marketing Digital at Coqueiro Materiais para Construção (2021-01 – 2023-01)

• Gerenciamento completo das redes sociais da empresa, com foco em performance e relacionamento com o público
• Responsável pela gestão de tráfego pago, com otimização de campanhas no Google Ads e Facebook Ads, obtendo melhores resultados em visibilidade, engajamento e conversão
• Atuação estratégica no posicionamento de marca e fortalecimento da relação com os clientes
• Desenvolvimento de ações para melhoria da reputação online da empresa, especialmente nas avaliações do Google, propondo soluções e ações de melhoria contínua
• Planejamento e execução de campanhas sazonais, desde a criação até a divulgação, com peças gráficas produzidas no Photoshop para redes sociais, campanhas internas e externas
• Criação de linha editorial, definição de identidade visual e produção de conteúdos criativos para garantir uma comunicação coerente e atrativa com os seguidores
• Coordenação de eventos e ações promocionais, além da liderança no planejamento e execução do plano estratégico de marketing
• Análise de tendências de mercado e monitoramento da concorrência para embasar decisões estratégicas
• Criação e gerenciamento de projetos, gestão orçamentária e relacionamento com fornecedores, garantindo entregas com qualidade e dentro do prazo
• Responsável por repassar demandas ao time comercial, supervisionando e acompanhando as execuções para garantir alinhamento e resultados consistentes

Gestão de Marketing Digital e Automação at Advance Contabilidade (2020-01 – 2022-01)

• Atuação estratégica no gerenciamento das redes sociais e do site da empresa, com foco em performance e presença digital
• Responsável pela criação de artes visuais para mídias sociais utilizando Photoshop, além da produção e edição de textos publicitários
• Desenvolvimento de materiais para captação de leads, como Landing Pages e e-books, com planejamento voltado à geração de valor e conversão
• Experiência na automação de marketing e implementação de sistemas de CRM, como LeadLovers, RD Station e Mlabs, otimizando o relacionamento com leads e clientes
• Planejamento e execução de campanhas online, incluindo criação, segmentação e acompanhamento de anúncios pagos no Google Ads e Facebook Ads
• Gestão de disparos de e-mail marketing com foco em engajamento e nutrição de leads
• Responsável também pela análise de concorrência e tendências de mercado para aprimoramento de estratégias
• Criação de materiais gráficos impressos como flyers, cartões de visita e outros itens institucionais
• Elaboração de relatórios com análise de métricas, apoiando a tomada de decisões com base em dados concretos e objetivos de crescimento pré-atendimento at 7LM Empreendimentos imobiliários (2019-01 – 2020-01)
• Responsável pelo primeiro contato com novos leads, atuando de forma estratégica no processo de prospecção e qualificação
• Gerenciamento de listas de leads existentes e geração de novos contatos, com pré-qualificação baseada nas dores, necessidades e estágio da jornada de compra
• Experiência em estratégias outbound e atualização contínua das informações no CRM, garantindo a organização e a efetividade dos fluxos comerciais
• Atuação no suporte ao time de vendas, realizando a transição (passagem de bastão) para os closers com leads preparados e prontos para conversão
• Apoio em atividades administrativas do setor comercial, incluindo cadastro de fornecedores, lançamento de notas fiscais no sistema e suporte na implementação de um novo CRM
• Auxílio à equipe de marketing com a criação e revisão de peças gráficas, além de atuar no atendimento ao público nas mídias sociais, tratando reclamações de forma ágil e empática, contribuindo para a reputação da marca e a satisfação dos clientes

Estagiária at RPA+CCA Advocacia (2018-01 – 2019-01)

• Atuação no setor financeiro com controle de contas a pagar e a receber, elaboração de planilhas de gastos, controle financeiro e gerenciamento de contratos de condomínios
• Responsável pela cobrança de inadimplentes, cálculos de honorários, protocolo e arquivamento de cheques, bem como pela elaboração de relatórios mensais financeiros e administrativos
• Suporte às rotinas jurídicas, incluindo protocolo de ações no sistema PJe, distribuição de iniciais, emissão de guias de cumprimento de sentença e organização de documentos jurídicos
• Responsável por digitalizar e arquivar documentos, realizar diligências externas e emitir boletos bancários
• Execução de tarefas administrativas como recepção de clientes, organização de reuniões, solicitação e acompanhamento de envio e coleta de documentos via motoboy, além do recebimento e encaminhamento de correspondências aos responsáveis
• Responsável também por realizar cotações e compras de materiais de escritório, garantindo o bom funcionamento operacional do ambiente de trabalho

Estagiária/Marketing at Academia Vip Training (2018-01 – 2019-01)

• Atuação no gerenciamento estratégico das redes sociais da empresa, com foco em engajamento, posicionamento da marca e comunicação com o público
• Responsável pela criação de conteúdos e desenvolvimento de artes gráficas para as mídias sociais, alinhados à identidade visual da empresa
• Planejamento e organização de eventos institucionais e promocionais, realizando cotações com fornecedores e garantindo a excelência na execução
• Gerenciamento dos sites da empresa, assegurando atualização constante e usabilidade
• Responsável também pela administração do estoque de produtos da loja, controlando entrada e saída de itens e auxiliando na reposição de materiais
• Coordenação de grupos no WhatsApp como canal ativo de relacionamento, divulgação e atendimento ao cliente

Graduação in Marketing – UNICEUB

Pós Graduação in BRANDING, gestão de marcas – Faculdade Descomplica