Robson Bastos

Profissional com formação em Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas, buscando atuar na área de Tecnologia da Informação como Analista de Sistemas, Desenvolvedor-Programador, Gerenciamento ou Análise de Dados.

Professor de educação básica at CEMEB Erich Becker (2024-01 – 2025-12)

• Ministrar aulas de informática para alunos do 1º ao 5º ano da rede pública.
• Participar de reuniões com outros professores, afim de entender as demandas de cada matéria, identificar as maiores dificuldades de aprendizado e propor melhorias.
• Desenvolver as aulas usando como base o currículo fornecido pelo município.
• Prestar suporte individual para alunos, afim do melhor aproveitamento do conteúdo lecionado.
• Junto a diretoria, alinhar melhorias de equipamentos e das salas de aula.
• Realizar manutenções básicas na rede e nos equipamentos utilizados na unidade escolar.
• Desenvolver relatórios, afim de apresentar aos responsáveis, sobre a evoução dos alunos.
• Fornecer relatórios de desenvolvimento dos alunos aos sistemas governamentais.
• Eventualmente prestar qualquer suporte relacionado a tecnologia da informação solicitado pelos colegas de trabalho.

Técnico em Manutenção de Equipamentos de Informática at Comportec Comercio De Maquinas LTDA (2023-01 – 2024-01)

• Prestar suporte telefônico às empresas parceiras, visando solucionar diversos tipos de problemas relacionados ao perfeito funcionamento do ambiente tecnológico.
• Prestar suporte via acesso remoto aos computadores dos usuários das empresas parceiras, visando o perfeito funcionamento do ambiente computacional dos mesmos.
• Prestar suporte "in loco" às empresas parceiras, visando reparo de equipamentos parados, melhor entendimento sobre demandas específicas.
• Manutenção preventiva, limpeza de equipamentos e melhorias de hardware.
• Realizar a instalação de diversos programas, bem como suas ativações e licenciamentos.
• Realizar a configuração de e-mails no Outlook, bem como a resolução de problemas relacionados ao envio e recebimento de mensagens.
• Prestar auxilio na instalação de certificados digitais do tipo A1 e A3.
• Realizar configurações em JAVA visando o funcionamento de sites e aplicativos do governo, tais como portal ECAC, GIA, Conectividade Social, Conectividade Social ICP V2 e etc.
• Instalação de firewall Endian.
• No Endian: Configuração de usuário VPN, Liberação de portas e bloqueio e configuração de Backup
• Instalação do OpenVPN/SmartVPN, configuração junto ao Freedns ou No-Ip.
• Instalação e configuração de modem, roteador e switch.
• Instalação e configuração de impressoras diversas.
• Registro dos atendimentos usando ferramentas de suporte e helpdesk, seguindo SLA definido pela empresa.
• Eventualmente: Criação de arquivos de lote, criação de planilhas utilizando VBA e realização de alterações no site da empresa.

Analista de TI at Associação de Educação do Homem de Amanhã (2012-12 – 2022-01)

Penúltima função: Coordenador de TI

• Desenvolver cronograma de aulas focadas em Windows, Internet e Pacote Office (Word, Excel, Word e Power Point).
• Ministrar aulas, controlando faltas, aplicando atividades e atribuindo notas.
• Desenvolver apostilas e planos de aulas.
• Manutenção lógica de rede interna.
• Manutenção física de rede interna.
• Suporte a funcionários em sistemas locais.
• Suporte a funcionários na utilização dos equipamentos.
• Manutenção e formatação de PCs, solução de problemas relacionados a software/hardware.
• Manutenção dos sistemas de backup e implantação dos mesmos em Servidor Windows.
• Controle de usuários e acessos ao servidor.
• Compartilhamento de pastas e arquivos em rede.
• Manutenção e alimentação do site da entidade.

Estagiário em Suporte Telefônico at GZ Sistemas Importação e Comercio LTDA (2011-09 – 2012-06)

Penúltima função: Estagiário em Manutenção de Impressora Fiscal

• Lacração de impressoras: Modelo Daruma e Bematech.
• Inserir informações em cabeçalhos das impressoras tais como: CNPJ, Endereço, IE e etc.
• Via telefone identificar possível problema com software da GZ no cliente e propor soluções ao mesmo.
• Atendimento via acesso remoto.

Desenvolvedor Programador at Eai Digital Marketing (2017-09 – 2020-01)

Experiência Freelancer

• Conversar com cliente via whatsapp ou chamadas de video para entender sua necessidade.
• Desenvolver plano de trabalho, estimando tempo de desenvolvimento.
• Programar sites usando Wordpress, PHP, CSS, HTML e MySQL.
• Hospedar sites usando FTP ou Cpanel da hospedagem.
• Criar e-mails e contratar serviços de e-mail.
• Registrar domínio junto ao RegistroBR.
• Realizar tratativas de eventuais problemas de hospedagem junto ao suporte da hospedagem.

Ensino Superior in Tecnologia em Análise e Desenvolvimento de Sistemas – Faculdade Anhanguera de Jundiaí (2013)