Rodrigo Simplicio Calixto
Supervisora de Pós-Venda | Comércio Exterior | Operações & KPIs
Sobre
Profissional com +20 anos de experiência em operações, comércio exterior e pós-venda. Histórico comprovado em liderança de equipes, processos aduaneiros e análise de KPIs. Perfil analítico, orientado a resultados e com forte capacidade de interface entre departamentos.
Experiência
Auxiliar Administrativa - CIA SIDERÚRGICA DE TUBARÃO (CST) - Serra, ES
(2003-07 - 2004-12)
- Apoiou rotinas administrativas na CST: recepção de documentos, conciliações de cotações, licitações e serviços alfandegados externos
Analista de Exportação - PROMAR COMISSARIA ADUANEIRA - Vitória, ES
(2005-01 - 2012-09)
- Conduziu rotinas completas de exportação: desembaraço aduaneiro, emissão de B/L, averbações e liberação de mercadorias
- Controlou notas fiscais de entrada e saída via SAP, assegurando conformidade documental e fiscal
- Atendeu clientes e agências marítimas, mantendo atualização diária da posição de navios e cobranças financeiras
Supervisor de Pós Venda - SIRI COMERCIO E SERVIÇOS LTDA. (RCELL) - Serra, ES
(2012-09)
- Lidera equipe de pós-venda, garantindo eficiência operacional e cumprimento de SLAs
- Consolida e apresenta relatórios diários, semanais e mensais com análise e validação de KPIs
- Gerencia entrada de NFs em múltiplas naturezas de operação e atua como interface entre departamentos-chave
Formação
MBA - Supply Chain e Logística Integrada - Cruzeiro do Sul
Graduação - Logística - Faesa
Técnico - Logística - São Gonçalo
Curso - Excel Avançado - Hashtag Treinamentos
Curso - Power BI - Hashtag Treinamentos
Aprendizagem - Serviços Administrativos - Senac
