Estudante de Computação e Entusiasta em Cybersec.
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Sou Rômulo Trindade Cançado, estudante de Ciências da Computação na FUMEC, com forte interesse em segurança da informação. Minha paixão por proteger infraestruturas digitais me levou a obter certificações como FCA - Fortinet Certified Associate e FCF - Fortinet Certified Fundamentals, reforçando meu compromisso com a área. Possuo experiência em suporte ao cliente e gerenciamento de bancos de dados em sistemas ERP, e busco continuamente aprimorar minhas habilidades para contribuir com soluções seguras e eficientes no setor de tecnologia.
Experiência prévia como analista de suporte com atuação focada na solução de problemas e esclarecimento de dúvidas relacionadas ao sistema ERP, com parametrização alinhada às regras de negócio dos clientes. Experiência na utilização de consultas SQL para análises, bem como na configuração e parametrização de relatórios e módulos do sistema. Realização de levantamento de requisitos e identificação de necessidades específicas dos clientes, visando melhorias e correções no sistema.
Responsável pela intermediação entre usuários e equipes de implantação e suporte contínuo, além de conduzir testes em ambientes de homologação para novas versões do sistema.
Atualmente cursando o segundo período de Ciência da Computação pela FUMEC, com foco em desenvolvimento de habilidades técnicas e conhecimento.
