Meutudo (Fintech - Empréstimos Consignados)
Ux Researcher (03/2022 – 03/2024)
- Realizei pesquisas qualitativas e quantitativas, incluindo entrevistas com usuários, testes de usabilidade e análise de dados, para entender as necessidades e comportamentos dos usuários.
- Criei personas detalhadas e mapas de jornada do usuário para comunicar os resultados das pesquisas às equipe de produto.
- Colaborei com o desenvolvimento de novos produtos e recursos que atenderam às necessidades dos usuários e aumentaram a taxa de conversão em 15%.
Grupo GCB (Startups - Investimentos e Antecipação de Recebíveis)
UX Design Manager (07/2021 – 03/2022)
- Liderei a equipe de UX Research e Design, definindo a estratégia de pesquisa e garantindo que os resultados fossem utilizados no desenvolvimento de produtos.
- Implementei os processos de pesquisa, incluindo testes de usabilidade, entrevistas com usuários e análise de dados.
- Criei uma cultura de design centrado no usuário na empresa, evangelizando a importância da pesquisa e do design para o sucesso do produto.
- Consegui reduzir o tempo de desenvolvimento de novos produtos em 20% através da implementação das metodologias ágeis.
UX/UI Designer (04/2021 – 07/2021)
- Otimizei a experiência do usuário nos produtos das fintechs Adiante Recebíveis e PeerBr, utilizando metodologias como Design Thinking e Double Diamond.
- Realizei pesquisas macro, desk research, benchmarking, análise 360º, entrevistas com usuários, questionários online e sintetizei as informações coletadas.
- Criei fluxogramas, wireframes, personas, jornadas do usuário, protótipos de baixa, média e alta fidelidade, e testes com usuários.
- Padronizei o design dos APPs fazendo o Guia de estilo e iniciando o Design System.
- Realizei o handoff para os desenvolvedores, garantindo a fidelidade dos protótipos na implementação final.