Rosana Baitel

Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas. Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra. Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.

Vendedora de loja - Paquetá - Balneário Camboriú

(2017-04 - 2017-07)

• Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.
• Demonstração de produtos aos clientes, explicando as características e atributos para auxiliar na decisão de compra.
• Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
• Auxílio no controle de estoque e no recebimento e conferência de mercadorias, realizando a contagem de produtos.

Vendedora de loja - Lojas Riachuelo - Itajaí

(2014-11 - 2015-04)

• Treinamento de novos colaboradores, compartilhando conhecimentos e técnicas de venda para maximizar resultados.
• Apoio em promoções, ajudando na divulgação e organização de campanhas de vendas especiais.
• Venda de produtos e serviços, superando metas e contribuindo para o crescimento da equipe.
• Manutenção do cadastro de clientes, ofertando programas internos de desconto e fidelidade, assegurando a visibilidade da empresa.
• Participação em treinamentos e capacitações, aprimorando conhecimentos e habilidades para o dia a dia da função.
• Organização e reposição de produtos nas prateleiras, garantindo a disponibilidade dos itens para venda.
• Atendimento ao cliente, entendendo as necessidades e oferecendo soluções que atendessem às expectativas.

Operador de caixa - Cassol center lar - Itajaí

(2014-02 - 2014-09)

• Operação de caixa e manuseio de dinheiro, processando pagamentos e fornecendo trocos corretamente.
• Controle do fluxo de caixa, registrando a entrada e saída de valores.
• Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
• Registro dos produtos no caixa, confirmando os valores exatos de venda de cada item.
• Recebimento dos valores das vendas, garantindo a devolução correta do troco.
• Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
• Operação do caixa, garantindo agilidade e precisão nas transações financeiras diárias.
• Fechamento de caixa ao final do expediente, conferindo os valores recebidos e registrados.
• Processamento de pagamentos, realizando as cobranças através de dinheiro ou cartão.
• Colaboração com a equipe para manter a area do caixa limpa e organizada.

Bacharelado - Educação física - Univali (2019-02)