Rosangela Kulyk

Profissional com experiencia nas areas de atendimento ao cliente, recepcao, rotinas administrativas, suporte operacional e vendas. Facilidade com organizacao de processos, atendimento presencial e digital, trabalho em equipe e resolucao de problemas.

Recepcionista / Assistente de Atendimento - Unimed Participacoes - Curitiba/PR

(2024-12 - 2026-05)

• Atendimento ao publico presencial e suporte aos pacientes.
• Analise e conferencia de exames e solicitacoes.
• Atualizacao cadastral e lancamento de informacoes em sistema.
• Suporte as rotinas administrativas e operacionais.
• Organizacao de documentos e encaminhamento de demandas.

Consultora de Vendas - Recco Lingerie - Curitiba/PR

(2022-01 - 2024-01)

• Atendimento ao cliente e pos-venda.
• Organizacao de estoque e visual merchandising.
• Emissao de notas fiscais e operacao de caixa.

Consultora de Atendimento - Telefonica Brasil (Vivo) - Curitiba/PR

(2019-01 - 2021-01)

• Atendimento e suporte a clientes B2B e B2C.
• Atendimento via telefone, WhatsApp e e-mail.
• Utilizacao de sistemas CRM.

Consultora de Vendas - Grupo Boticario - Curitiba/PR

(2013-01 - 2015-01)

• Atendimento ao cliente e vendas.
• Organizacao de estoque e apoio operacional.

Tecnologo - Gestao de Recursos Humanos - Uniaselvi (2028-12)