Roseane Oliveira

Sólida experiência na gestão documental de contratos PJ e foco em conformidade regulatória. Acadêmica de Direito, possuo domínio na análise técnica de documentos para garantir o cumprimento das diretrizes da ANS relativas à manutenção da rede assistencial. Profissional resolutiva no atendimento a cooperados e prestadores, com facilidade no manuseio de sistemas de gestão de saúde e foco na organização de fluxos para evitar inconformidades cadastrais.

Assistente de Cadastro at IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE PIRACICABA (2023-06 – Present)

• Análise, conferência e validação de documentos para implantação de contratos PJ
• Conhecimento e aplicação das normativas da ANS
• Atendimento a contratantes, cooperados e beneficiários
• Gerenciamento e controle de arquivos físicos e digitais
• Manuseio de sistemas internos e domínio do pacote Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint e Outlook)
• Execução de atividades administrativas, incluindo arquivamento, organização documental e atendimento telefônico

Recepcionista Hospitalar at IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE PIRACICABA (2019-02 – 2023-05)

• Atendimento presencial e telefônico aos pacientes
• Mapeamento, arquivamento e encaminhamento de prontuários ao SAME
• Abertura de RAAT
• Suporte às rotinas administrativas da recepção

Menor Aprendiz at IRMANDADE DA SANTA CASA DE MISERICORDIA DE PIRACICABA (2015-07 – 2016-04)

• Atendimento telefônico e suporte ao público
• Encaminhamento de contrarreferências
• Triagem e organização de informações
• Solicitação de serviços de Home Care
• Digitalização e organização de documentos

Bacharelado in Direito – Anhanguera Educacional