Atendimento ao Cliente - Comunicação - Treinamento
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Ampla vivência na operação do setor supermercadista.
Responsável pelos canais de atendimento: SAC, Reclame Aqui e Redes Sociais.
Criação e treinamento do Padrão de Atendimento da Rede.
Principais qualidades: cordialidade, organização, comprometimento, espírito de equipe, ótimo relacionamento interpessoal, boa comunicação oral e escrita
Adoro trabalhar no campo das ideias e novos projetos.
Sou engajada.
Prezo pelo atendimento humanizado, mesmo nos meios digitais.
Visão crítica e valorização dos detalhes.
Irmãos Boa – Boa Supermercados – (mai/2017 - nov/2022)
Supervisora de Atendimento ao Cliente
Cia Brasileira de Distribuição – Pão de Açúcar (jul/2015 - mai/2017)
Ama Terra Jundiaí Produtos Ecológicos – Franqueada (out/2013 - jul/2015)
Gesso C – Decoração em gesso – Empresa familiar (jan/2010 - set/2013)
Rosenheim Consultoria de Idiomas S/C (out/2004 – dez/2009)
Fluid Brasil Sistemas e Tecnologia Ltda (set/2001 – fev/2002)
Assistente de Marketing Van Melle Brasil Ltda (dez/1993 – mar/2001)
Bacharel em Publicidade e Propaganda pela Pontifícia Universidade Católica de Campinas – PUCCAMP – 1985 à 1988
