ASSISTENTE DE CREDENCIAMENTO BLUE Company (2025-01 – 2025-11)
- Atendimento a beneficiários e prestadores, com orientação sobre rede credenciada, guias em auditoria e prazos da ANS
- Experiência com emissão de boletos
- Suporte no sistema autorizador
- Emissão e acompanhamento de guias (exames e cirurgias)
- Informações de faturamento
Analista de atendimento at TEMPO BSS CENTRAL DE ATENDIMENTO LTDA (2023-05 – 2023-12)
- Agendamento de montagem
- Suporte aos montadores da casas bahia
Educador de saúde at Azimute Med Consultoria e Assessoria (2018-06 – 2022-10)
- Atendimento a pacientes para agendamento de exames para diagnóstico de doenças raras, como HPN, HPP, ADAMTS13
- Auxílio a pacientes que fazem a adesão de medicamento de alto custo
- Cadastro de medicamentos
- Envio de medicamentos
- Preenchimento de planilha de farmacovigilância
- Queixa técnica
Atendimento Híbrido at CVC Brasil Operadora e Agência de Viagens (2017-06 – 2018-03)
- Atendimento SAC
- Atendimento aos clientes sanando dúvida
- Abertura de solicitações
- Atendimento Ativo para posicionar a resolução da reclamação
- Reclame aqui
- Procon
Operador de Atendimento at Vidalink Benefícios de Medicamentos S/A (2017-03 – 2017-06)
Temporário
- Atendimento a clientes gerando protocolos de vacinação
- Campanha de vacinação da gripe
Operador de Atendimento Técnico at Epharma Pbm do Brasil S/A (2014-08 – 2016-01)
- Atendimento suporte técnico a farmácia
- Informações de rede credenciada
- Informações de porcentagem de desconto em medicamentos
Operador de telemarketing at Santamália Saúde S/A (2014-02 – 2014-08)
- Agendamento de consultas
- Informações modo de preparo de exames
- Rede credenciada
Teleoperadora at Atento Brasil S/A (2010-03 – 2012-11)
- Informações sobre fatura de cartão de crédito
- Juros e solicitação de seguros
- Inclusão de informações e reclamações em sistema
- Venda de produtos bancários
- Abertura de chamados internos
