ROSILENE - FORTE E PERSISTENTE
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Discrição do cargo: Gerenciar equipe de atendimento promovendo qualidade e excelência dando bem-estar aos nossos pacientes dentro do padrão da empresa, supervisionando quadro de funcionários RECEPÇÃO, ASG E ULTRSSOM, tendo em sua responsabilidade fazer cotações e compras de materiais em geral, manutenção das instalações predial, processos administrativos.
Discriminação de atividades: Promover bom atendimento e acolhimento com qualidade dentro dos padrões da empresa, responsável por toda área administrativa, quadro de funcionários, lançamento de agendas médicas fixas e extras conforme necessidade , assiduidade e pontualidade dos médicos, controle no tempo de espera dos pacientes, além de cooperar com estratégias para melhorar o desenvolvimento das metas da empresa.
Período: 16/02/2017 à 05/09/2018.
Discriminação de atividades: Promover atendimento com qualidade, montar estratégias de atendimento, escala de funcionários, suporte as recepções (consultas e exames), montagem do atendimento diário, direcionar todos os atendimentos em tempo hábil para faturamento.
MBA em Gestão Estratégica de Pessoas
Instituição: Inex – Instituto Nacional de Educação e Extensão
Pós-graduação em Auditoria, Planejamento e Gestão em Saúde.
Graduação Bacharel em Administração de Empresas
Graduação Gestão de Recursos Humanos
Instituição: Uva - Fundação Universidade E
