Ruan Alves

Profissional com experiência em atendimento, rotinas administrativas e marketing digital, focado em organização, comunicação e desenvolvimento de resultados.

Marketing / Social Mídia at Cinza Closet (2025-02 – 2026-04)

• Planejamento e programação de conteúdos para Instagram
• Gestão de campanhas de lançamentos
• Criação de ações promocionais e brindes
• Apoio em estratégias de divulgação e engajamento digital

Assistente Administrativo at Rede D'Or São Luiz (2023-04 – 2025-01)

• Suporte administrativo e operacional entre setores
• Organização e controle de documentos e prontuários
• Atendimento interno e suporte às equipes assistenciais
• Autorização de guias e procedimentos junto aos convênios médicos
• Acompanhamento de pendências e validação de informações cadastrais
• Conhecimento intermediário no sistema Tasy, realizando consultas, registros e apoio às rotinas administrativas

Auxiliar de Prevenção à Fraude at HS Prevent (2022-02 – 2022-11)

• Análise de transações suspeitas
• Prevenção de perdas financeiras
• Suporte em processos de validação

Profissional de Telemarketing at Flex (2019-06 – 2022-02)

• Atendimento ao cliente
• Negociação
• Resolução de demandas
• Atuação em campanhas de satisfação

Bacharelado in Publicidade e Propaganda – Universidade Cidade de São Paulo (2024 – 2028)