Ruan Ribeiro

Analista de Sistemas.

Escriturário - Prefeitura Municipal Pres. Epitacio - Presidente Epitácio, SP

(2022-11)

• Lançamento de Dados e Informações: Inserir e manter atualizadas informações nos sistemas internos
• Atendimento ao Público: Prestar atendimento ao público, auxiliando na orientação e fornecimento de informações sobre serviços, procedimentos e documentações.
• Cadastro e Arquivamento: Realizar o cadastro e atualização de informações em sistemas informatizados ou arquivos físicos, além de organizar e arquivar documentos.

Técnico de Informática - Prefeitura Municipal Pres. Epitacio - Presidente Epitácio, SP

(2022-11 - 2023-12)

• Suporte Técnico: Prestar suporte a usuários, auxiliando na resolução de problemas relacionados a software, hardware, redes e demais tecnologias utilizadas no local de trabalho.
• Gestão de Backup e Segurança: Implementar e gerenciar sistemas de backup e recuperação de dados, bem como configurar e manter antivírus e outras medidas de segurança.
• Manutenção de Equipamentos: Realizar manutenção preventiva e corretiva de computadores, impressoras, servidores e outros dispositivos de TI, assegurando o bom funcionamento dos equipamentos.
• Monitoramento de Redes: Monitorar a infraestrutura de rede, incluindo roteadores, switches, e pontos de acesso, além de identificar e solucionar problemas de conectividade e segurança.

Estagiário - Suporte Técnico - W Melon - São Paulo, SP

(2022-09 - 2022-12)

• Atendimento a Usuários: Auxiliar os colaboradores e clientes com problemas técnicos básicos, orientando sobre o uso de softwares e ferramentas comuns da empresa e ajudando na resolução de problemas simples.
• Abertura e Registro de Chamados: Receber solicitações de suporte, abrir chamados no sistema, registrar detalhes do problema e acompanhar o andamento dos atendimentos.
• Instalação e Configuração de Equipamentos: Ajudar na instalação e configuração de computadores, impressoras e outros dispositivos, além de instalar e configurar softwares, sempre sob supervisão.

Graduação - Sistemas para Internet - Unicesumar Presidente Epitácio (2023-01 - 2024-12)

Curso Técnico - Técnico de Informática - Cenaic Presidente Epitácio (2014-03 - 2014-12)

Curso - Qualidade nas Empresas - Cenaic Presidente Epitácio (2014-06 - 2014-08)

Curso Técnico - Web Design - Cenaic Presidente Epitácio (2014-03 - 2014-12)

Curso - Informática Básica - Cemase (2011 - 2011)

Curso - Programação de Jogos com Unity - IFSP (2018 - 2018)

Curso - Programação em Python - IFSP (2019 - 2019)

Curso - Criação de Sites - IFSP (2019 - 2019)

Bacharelado - Ciência da Computação - IFSP (2018 - 2018)

Curso - Manutenção Básica de Redes de Computadores - IFSP (2018 - 2018)