Rubens Gonçalves

Profissional com mais de 15 anos de experiência na área de tecnologia e gestão de projetos em empresas de grande porte, consolidando uma sólida carreira focada em Transformação Ágil e Agilidade Organizacional. Atuação estratégica como Agile Coach e Scrum Master em grandes players dos setores financeiro (bancário), farmacêutico e de energia. Expertise no desenho e suporte de modelos operacionais ágeis, facilitação de OKRs, mentoria de Scrum Masters e aplicação de práticas de agilidade em escala (SAFe).

Histórico comprovado no desenvolvimento de workshops corporativos, implementação de métricas de performance e fomento da cultura ágil orientada a resultados e melhoria contínua.

Agile Coach at Banco Bradesco (2023-06 – 2026-06)

• Apoiando no design estrutural da Tribo de Cartões, incluindo definição de domínios, escopo, objetivos, missões estratégicas e desenho do fluxo de valor baseado na jornada do cliente
• Colaborando no processo de staffing da Tribo, com a definição dos papéis, responsabilidades e estruturação dos times, garantindo planejamento com as necessidades do negócio e objetivos das squads
• Atuação estratégica na governança e suporte ao Modelo Operacional (metodologias e processos) junto a múltiplas squads da tribo de Crédito (Empréstimos)
• Suporte aos líderes na estruturação dos ritos da Tribo como: Big Room Planning, POSync, SOS (Scrum of Scrums), Quarter Business Review (QBR), Monthly Business Review (MBR)
• Liderança de sessões de coaching e mentoria para a comunidade de Scrum Masters
• Planejamento, aplicação e facilitação de Bootcamps, Workshops e Treinamentos customizados, com foco em Lean-Agile e Gestão de produtos, com a finalidade de aumentar a maturidade dos times
• Apoio na criação e monitoramento trimestral de OKRs estratégicos e operacionais
• Condução de iniciativas de melhoria contínua que resultaram na redução de 40% do LeadTime das Features, reduzindo o tempo médio de entrega de 100 para 60 dias
• Redução de 67% das horas de retrabalho relacionadas a bugs e incidentes, diminuindo o esforço das squads de 108 para 36 horas por sprint de duas semanas
• Aumento de 50% no Throughput das equipes, elevando a produtividade e a capacidade de entrega de estórias em sprints quinzenais
• Redução do Work In Progress (WIP) em 30%, melhorando o fluxo contínuo, e evitando gargalos e atrasos

Scrum Master (Squads NextShop - Marketplace) at Banco Next (Grupo Bradesco) (2022-06 – 2023-06)

• Facilitação do processo ágil de desenvolvimento do produto Marketplace, garantindo a remoção ativa de impedimentos para maximizar o fluxo de entrega
• Disseminação e aculturamento de práticas ágeis entre equipes multidisciplinares
• Desenvolvimento de Dashboards analíticos focados no acompanhamento de Sprints e entregas
• Extração, monitoramento e apresentação de métricas de produtividade, liderando melhorias evolutivas baseadas em dados
• Atuação na identificação de problemas, gargalos e desperdícios, encontrando soluções com foco em resultados, entendendo o ambiente organizacional, suas restrições e resistências, procurando adaptar as melhores práticas
• Apresentação de workshops internos focados em capacitação de ferramentas, processos internos e indicadores de agilidade

Scrum Master (Consultoria em Clientes da Área Financeira) at Ernst & Young (EY) (2020-11 – 2022-06)

• Atuação na liderança de projetos ágeis focados no setor financeiro, como iniciativas de Reorganização Financeira para Pessoa Física
• Aplicação prática de Framework Ágil Escalado (SAFe) na sincronização de múltiplas equipes
• Parceria estratégica com Product Owners no mapeamento, escrita e priorização de User Stories no Product Backlog
• Facilitação das cerimônias do framework (Daily, Planning, Review e Retrospective) e facilitação de dinâmicas de Design Thinking
• Mensuração de performance via gráficos de Burndown, Velocidade Média do Time e controle de bugs e Incidentes

Scrum Master at Indra Company (2018-10 – 2020-11)

• Atuação na facilitação e transição de projetos tradicionais para frameworks ágeis
• Facilitação das cerimônias do framework (Daily, Planning, Review e Retrospective) e facilitação de dinâmicas de Design Thinking
• Suporte ao PO no ciclo de vida do backlog (criação, refinamento e priorização) e blindagem do time técnico contra interferências externas
• Remoção de impedimentos críticos do time de desenvolvimento para garantir a previsibilidade e metas da Sprint

Gerente de Projetos / Scrum Master at AES Tietê (Grupo AES Brasil) (2011-10 – 2018-09)

• Liderança híbrida e ágil em projetos focados na área de geração de energia elétrica (Usinas Hidrelétricas e Eólicas)
• Facilitação de ritos diários, planejamentos e retrospectivas de times focados em desenvolvimento e implantação
• Suporte ao time de desenvolvimento, removendo todos impedimentos para seguimento da demanda
• Interface direta com PMO e áreas de negócio através de reports executivos

Mestrado Strictu Sensu in Tecnologia – FATEC-SP (2007)

Pós-Graduação Lato Sensu in Análise de Sistemas (Arq. Cliente/Servidor) – PUCCAMP (2003)

Graduação in Processamento de Dados – FATEC-Ourinhos (1997)