Rubia Marques

Profissional com experiência nas áreas administrativa, financeira e relacionamento com o cliente. Vivência em rotinas administrativas, suporte operacional, retenção de clientes, controle financeiro e organização de processos internos. Perfil proativo, comunicativo e com facilidade de adaptação e aprendizado.

Operadora de Caixa at Superfix Distribuidora de Fixação EIRELI (2019-10 – 2020-09)

• Registro e conferência de compras e valores
• Recebimento de pagamentos em diferentes modalidades
• Emissão de notas fiscais
• Atendimento ao cliente e apoio na recepção

Assistente Administrativo Financeiro at Loja do Borracheiro Pneus e Câmaras LTDA (2021-10 – 2022-09)

• Gestão de contas a pagar e receber
• Emissão de boletos, duplicatas e notas fiscais
• Controle e acompanhamento de fluxo de caixa
• Conciliação bancária e cobrança
• Apoio ao controle de ponto e processos administrativos

Analista de Relacionamento com Clientes at Giga Byte Telecomunicações LTDA (2022-09 – Present)

• Atendimento e suporte direto aos clientes
• Organização de protocolos e processos internos
• Atuação estratégica em retenção e fidelização de clientes
• Elaboração de relatórios, planilhas e cadastros
• Treinamento e integração de novos colaboradores
• Suporte técnico e apoio às rotinas administrativas

Ensino Médio Completo – Escola São Vicente de Paula

Ensino Superior em Estética e Cosmetica in Estética e Cosmetica