Turismologa | Hotelaria
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Com vasta experiência em diversas áreas do setor de hospitalidade e turismo, trago uma sólida bagagem profissional que reflete meu comprometimento e dedicação em oferecer serviços de excelência aos clientes.
Iniciei minha jornada profissional com estágios na Prefeitura
Municipal de Curitiba e no renomado Hotel Radisson Curitiba,
onde tive a oportunidade de aprimorar minhas habilidades em atendimento ao cliente, conhecimento da cidade e seus atrativos,
além de adquirir domínio em sistemas específicos, como o CMnet.
Durante esse período, atuei com destaque nas áreas de restaurante e reservas, desenvolvendo uma profunda compreensão das necessidades dos hóspedes e aprimorando minha habilidade em proporcionar experiências memoráveis.
Minha experiência como Assistente de Reservas Jr na rede Slaviero foi outro marco em minha trajetória, onde por dois anos e oito meses efetuei com competência o recebimento de solicitações de hospedagem e informações, atendendo clientes particulares,
agências, operadoras e diversos canais online. Meu conhecimento aprofundou-se em sistemas de reservas e plataformas de hospedagem como Decolar, Hoteis.com, Booking,Expedia entre outros, me permitiu oferecer soluções rápidas e eficazes, sempre visando a satisfação do cliente.
Além disso, minha experiência internacional como Operadora de
Máquinas no Japão, onde fui também treinadora, proporcionou-me uma visão ampla sobre trabalho em equipe, liderança e excelência operacional.
Sou reconhecida por minha capacidade de adaptação, habilidades interpessoais e comprometimento com a qualidade. Estou pronto para enfrentar novos desafios e contribuir positivamente para o crescimento e sucesso de sua equipe.
UNINTER Centro Universitário Internacional
Bacharel em Turismo, Turismo · (fevereiro de 2010 - dezembro de 2013)
