Saimon Silva

Sou uma pessoa dedicada, comunicativa e com facilidade para aprender novas habilidades. Tenho experiência nas áreas administrativa, comercial e atendimento ao cliente, sempre buscando oferecer um atendimento organizado e eficiente. Sou Técnico em Informática e atualmente curso Análise e Desenvolvimento de Sistemas pela Universidade do Extremo Sul Catarinense, unindo meu interesse por tecnologia com minha vontade de crescer profissionalmente e contribuir de forma positiva para a empresa.

Jovem aprendiz de Captação de Recursos - Sociedade literária e caritativa santo agostinho - Criciúma, SC

(2022-01 - 2023-06)

• Apoio nas atividades de captação de recursos e monitoramento de projetos incentivados.
• Mapeamento de potenciais doadores e acompanhamento de divulgações de portarias e projetos.
• Controle financeiro e administrativo de notas fiscais, comprovantes e movimentações bancárias.
• Elaboração de planilhas, relatórios, gráficos e materiais de divulgação para acompanhamento de projetos.
• Suporte administrativo e operacional à equipe, contribuindo para a organização e eficiência das atividades.

Operador comercial e de caixa - Havan S. A - Criciúma, SC

(2023-08 - 2023-11)

Experiência em Operador comercial e de caixa, atividades desenvolvidas:

• Atendimento ao cliente, realização de vendas e oferta de produtos.
• Operação de caixa, recebimento de pagamentos e emissão de notas fiscais e recibos.
• Abertura e fechamento de caixa, conferência de valores e controle de transações.
• Organização do ambiente de vendas, reposição de produtos e acompanhamento de estoque.
• Suporte em atividades administrativas e auxílio na otimização do fluxo de atendimento.

Auxiliar Administrativo - Fabiola Herrmann Teixeira da Silva / Hermann Health / Bila Herrmann - Criciúma, SC

(2024-02)

• Atendimento ao cliente por telefone, e-mail, WhatsApp e redes sociais, prestando suporte e esclarecendo dúvidas.
• Registro e acompanhamento de pedidos, emissão de orçamentos, notas fiscais e controle de entregas.
• Apoio ao pós-venda, resolução de reclamações e acompanhamento de trocas, devoluções e garantias.
• Atualização de cadastros, organização de documentos e controle de planilhas comerciais e de atendimento.
• Suporte às rotinas administrativas e comerciais, contribuindo para a fidelização e satisfação dos clientes.

Técnico - Informática - CEDUP Abílio Paulo (2022-02)

Bacharelado - Análise e Desenvolvimento de Sistemas - Unesc - Universidade do Extremo Sul Catarinense