Sam Felix

Profissional com 12 anos de experiência na área administrativa e de atendimento ao cliente. Vivência com atendimento ao cliente, arquivo de documentos, elaboração de planilhas e rotinas administrativas. Conhecimento intermediário do Pacote Office.

Auxiliar administrativo at Fazenda Tubiba (2024-02 – 2025-06)

• Controle de contas a pagar e receber
• Emissão de notas fiscais
• Nota de transferência
• Manifesto
• Vendas
• Emissão de boleto bancário
• Fluxo de caixa
• Cotação e compras
• Controle de documentações dos funcionários
• Elaborar calendário de férias
• Controle de espelho de ponto
• Arquivo
• Elaborar planilhas
• Alimentar planilhas e sistema
• Realizar atendimento ao cliente

Assistente de operações at Segsat (2022-12 – 2023-09)

Tive a oportunidade de fazer de desenvolver em outros setores assim como: Vistoria cautelar e comissões.

• Faturar contratos
• Acompanhar andamento de pagamentos
• Associar e da suporte aos clientes
• Alimentar planilhas

Gerente administrativo at Credvita Empréstimos (2019-09 – 2022-04)

Outros cargos ocupados na empresa: Assistente Gerencial e Assistente administrativo.

• Controle de entrada e saída de documentos
• Elaboração e alimentação de planilhas
• Monitoramento e suporte às vendedoras
• Atendimento ao cliente
• Vendas
• Elaboração de escalas de funcionários

Operadora de caixa at Mundo do cabeleireiro (2015-10 – 2017-02)

• Finalização de compras
• Recebimento de pagamentos em dinheiro, cartão de crédito ou débito
• Fornecimento de trocos
• Realização de trocas
• Organização e limpeza do ambiente de trabalho
• Abastecimento e organização de prateleiras

Operadora de telemarketing at Liq (Contax) (2012-02 – 2015-03)

• Atendimento ao cliente
• Fornecimento de informações e orientações gerais
• Abertura de chamados técnicos
• Transferência de ligações para setores responsáveis

Jovem aprendiz administrativo at Real Hospital Português (2010-11 – 2011-11)

• Suporte no atendimento ao público
• Liberação de senhas dos convênios
• Separação e arquivo de documentos
• Coleta de assinaturas das folhas de pagamento dos médicos
• Rotinas administrativas em geral

Tecnologia in Gestão de Recursos Humanos – Faculdade SENAC PE