Samara Karla

Profissional com 14 anos de experiência em atendimento, vendas e operações, com passagem por varejo, telemarketing, educação e locadoras de veículos (Unidas e Localiza). Experiência em atendimento ao cliente presencial e por telefone, operação e fechamento de caixa, check-list, organização e vendas consultivas.

Habilidades em resolução de conflitos, controle emocional sob pressão, trabalho em equipe e fidelização de clientes. Formação em Pedagogia, CNH A e B, disponibilidade total de horário e imediata.

Agente de atendimento 2 - Unidas Locadora

(2024-05 - 2026-08)

• Atendimento completo em locação de veículos, com abertura/fechamento de contratos
• Check-list, venda de proteções e serviços e garantia de satisfação do cliente

Operação - Localiza

(2023-11 - 2024-05)

• Atendimento ao cliente na entrega e devolução de veículos com check-list
• Inspeção de qualidade, organização e movimentação de veículos no pátio

Frentista - Posto Ale

(2023-02 - 2023-11)

• Abastecimento, atendimento ao cliente e operação de caixa
• Venda de lubrificantes, produtos e serviços do posto
• Organização da pista e controle de prevenção a fraudes

Operadora de caixa - Iskisita Atakado

(2022-08 - 2023-02)

• Atendimento ao cliente e vendas de produtos
• Abertura e fechamento de caixa, sangria e conferência de valores
• Identificação de notas falsas e prevenção a fraudes

Pedagogia - Educação - Faculdade Do Maciço De Baturité (2018-12 - 2022-12)