Samara Maia

Profissional de Agilidade com formação em Sistemas de Informação e especialização em Gestão de Projetos Ágeis, com experiência em ambientes digitais colaborando com times multidisciplinares de tecnologia, marketing e negócios. Atuação prática com Scrum e Kanban, facilitação de cerimônias, gestão de fluxo, acompanhamento de métricas ágeis e melhoria contínua. Vivência na remoção de impedimentos, alinhamento entre stakeholders e apoio à evolução da cultura ágil das equipes.

Perfil analítico, colaborativo e orientado à entrega de valor

Technology Analyst - Média.Monks Brasil

(2022-01 - 2024-02)

Atuação em ambiente ágil colaborando com times multidisciplinares de tecnologia, marketing e negócio em produto digital de e-commerce.

• Facilitação de cerimônias Scrum, incluindo Planning, Daily, Review e Retrospective.
• Apoio à gestão do fluxo de trabalho utilizando Scrum e Kanban.
• Monitoramento de métricas ágeis e indicadores de fluxo, como Lead Time, Cycle Time e Throughput.
• Apoio à remoção de impedimentos e melhoria contínua dos processos da equipe.
• Alinhamento entre stakeholders e times técnicos, promovendo comunicação estratégica e priorização de demandas.
• Contribuição em iniciativas que resultaram em aumento de +45% na velocidade do time e redução de 30% no ciclo de entrega.

Atendimento e Operações - Riachuelo | Renner | Farmograle Farmácia de Manipulação

Atuação em ambientes de atendimento e operação, desenvolvendo habilidades de comunicação, organização e resolução de problemas.

• Atendimento ao cliente presencial e online
• Organização e priorização de demandas
• Gestão de pagamentos e processos operacionais
• Comunicação com diferentes perfis de clientes
• Trabalho em equipe em ambientes de alta demanda

Pós-Graduação - Liderança e Gestão de Projetos Ágeis - UniAgil

MBA - Gerenciamento de Projetos em TI - Faculdade Dom Alberto

Bacharelado - Sistemas de Informação - Estácio FAP