Samara Soares
Sou um profissional comprometido com resultados, aprendizado contínuo e excelência no que faço, buscando sempre unir criatividade, responsabilidade e visão estratégica para gerar impacto positivo e agregar valor em cada projeto.
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Sobre
Proativa, boa comunicação, trabalho em equipe, autoconfiante, vendas, capacidade de lidar com metas e ambientes com pressão, de lidar com situações difíceis e buscar a melhor solução em prol da empresa, criativa, possuo experiência Vendedora Loja Soares Moda –SA e By Belle, Reforço Escolar, Secretaria Escolar, call-center
Experiência
Centro Educacional Universo da Criança
Cargo: Secretaria Escolar (Período 01/08/2019 a 16/08/2020)
Principais Responsabilidades: controlar e organizar os arquivos com registros da vida acadêmica dos alunos, fazer processos de registro de conclusão de cursos, prestar atendimento ao público, colaborar na realização do planejamento e gestão escolar, atuar na organização de registros e arquivos escolares, operacionalizar processos de matricula e transferência de estudante, organizar a formação de turmas e registro do histórico escolar dos estudantes, controlar e organizar arquivos com registros da vida acadêmica dos estudantes, registrar em atas as sessões e atividades especifica, informar e orientar o corpo docente a respeito da organização e funcionalidade de diários escolares.
By Belle
Cargo: Vendedora (Período 30/07/2020 – a 30/08/2020)
Principais Responsabilidades: Vendas dos produtos da loja, interação com o cliente, limpezada loja, arrumar o estoque, serviços bancários e financeiros inerentes a loja.
Pousada Opção EIRELI
Cargo: Recepcionista (Período 04/01/2024 – a 04/01/2026)
Principais Responsabilidades: Atendimento ao público na recepção, realizando acolhimento, orientação e suporte aos clientes; controle e organização da recepção, incluindo a higienização do ambiente e do banheiro; liberação e conferência dos quartos, verificando condições gerais, itens disponíveis, itens consumidos e objetos deixados pelos hóspedes, garantindo o cumprimento dos padrões de organização, limpeza e qualidade do estabelecimento.
Almaviva do Brasil Telemarketing e Informática S/A
Cargo: Representante de atendimento (Período 02/03/2026 – a Emprego atual)
Principais Responsabilidades: Representante de Atendimento ao Cliente – Responsável pelo atendimento ao cliente por telefone e e-mail, prestando suporte, esclarecendo dúvidas, solucionando demandas e registrando solicitações em sistema. Atuação no acompanhamento de pedidos, tratativa de reclamações, suporte pós-venda e apoio às atividades comerciais e de vendas. Realização de atualização de informações em sistemas internos, com foco em comunicação clara e eficiente, agilidade no atendimento, organização de processos e excelência na experiência e satisfação do cliente.
Formação
Ensino médio completo
Instituição: Escola MORONI Cidade: Aracaju- Se
Ensino superior Incompleta
Pedagogia
Instituição: Faculdade Jardins (5° Período), Cidade: Aracaju- Se
