Samuel Pimenta

Sou um profissional de TI com formação técnica em Informática para Internet. Possuo facilidade para aprender, resolver problemas, organizar e trabalhar em equipe. Busco novas oportunidades para desenvolver os meus conhecimentos, adquirir novas experiências e crescer profissionalmente na área de Tecnologia da Informação.

Analista de Suporte at Discomp Computadores (Afry)

• Controle e gerenciamento de ativos
• Configuração de contas e acessos
• Suporte presencial e remoto
• Atendimento, distribuição e acompanhamento de tickets
• Manutenção e reparo de impressoras
• Manutenção de notebooks e periféricos
• Reparo em redes
• Documentação de processos e procedimentos
• Elaboração de escopos
• Criação e controle de termos
• Preparação de kits Ti para novos colaboradores
• Controle de licenças
• Recebimento e conferência
• Controle de NF

Estágio Suporte Técnico at Gasmig

• Formatação e configuração de computadores
• Configuração de periféricos
• Instalação e configuração de softwares
• Organização e preparação dos postos de trabalho
• Acompanhamento de reparo e manutenção de rede
• Preparação e suporte em salas de reunião
• Controle e organização de estoque

Técnico in Informática para Internet – Senai CTTI (2025)

Ensino Médio Completo – EE José Joaquim Lages (2021)