Sandiele Silva

Profissional formada em Administração, com experiência em supervisão administrativa, rotinas administrativas, gestão operacional e apoio a equipes, atuando em órgãos públicos e terceiro setor. Experiência em atendimento ao público, relatórios institucionais, apoio ao RH, controle de estoque, organização documental, gestão de processos, acompanhamento de metas e suporte institucional.

Supervisora Administrativa at Associação Guarda Mirim de Londrina (2024-03 – 2026-06)

• Responsável pelas rotinas administrativas de duas unidades (Lerroville e Guaravera), assegurando a execução das demandas operacionais e administrativas
• Supervisão das equipes de cozinha e limpeza, acompanhando o cumprimento de cronogramas, demandas operacionais e procedimentos institucionais
• Gestão da central de vagas, incluindo matrículas, desligamentos, busca ativa de educandos e acompanhamento das metas institucionais de ocupação das turmas
• Elaboração de relatórios institucionais, planilhas gerenciais e atualização de bases de dados para acompanhamento de metas institucionais e indicadores operacionais
• Apoio às rotinas de Recursos Humanos, com envio de relatórios de frequência, comunicação de faltas, ausências e atestados, suporte a admissões e organização documental de colaboradores
• Gestão de estoque de alimentos e materiais, incluindo controle de pedidos, monitoramento de validade dos produtos e acompanhamento do abastecimento das unidades
• Solicitação e acompanhamento de manutenções prediais, controle patrimonial e gestão de EPIs, incluindo distribuição e acompanhamento do uso adequado pelos colaboradores
• Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp a famílias, educandos, colaboradores e público em geral

Auxiliar Administrativo at Associação Guarda Mirim de Londrina (2023-10 – 2024-03)

• Apoio às rotinas administrativas, secretaria e recepção
• Busca ativa para matrícula e de faltosos
• Acompanhamento e direcionamento das solicitações de desligamentos
• Agendamento de matrículas e apoio na gestão da agenda da assistente social
• Atendimento presencial, telefônico e via WhatsApp
• Organização documental, matrículas, agendas e relatórios
• Participação na implantação de sistema, testes e reporte de inconsistências (bugs)
• Alimentação de planilhas e bases de dados
• Gestão da central de vagas, matrículas e acompanhamento de metas institucionais

Analista de projetos sociais at Associação Guarda Mirim de Londrina (2022-10 – 2023-10)

• Atendimento telefônico, presencial e whatsapp
• Atendimento as famílias e educandos
• Processo de busca ativa de faltosos e busca ativa para matrícula
• Organização documental de matrícula e documentos institucionais
• Organização dos diários de sala do educador
• Arquivamento de documentos
• Agendamento de matrículas e controle de desligamentos
• Gestão de metas institucionais
• Elaboração de relatórios e atualização de sistemas
• Apoio a eventos, ações institucionais internas e externas

Estagiária at IAPAR (2021-02 – 2021-12)

• Recepção e atendimento de colaboradores
• Atendimento telefônico, transferência de ligações e anotação de recados
• Organização, controle e requisição de materiais de escritório
• Arquivamento e digitalização de documentos
• Envio, recebimento e distribuição de malotes e correspondências
• Apoio ao processo de inventário patrimonial, incluindo avaliação de bens e identificação com plaquetas de patrimônio
• Solicitação de viagens para pesquisadores e prestação de contas relacionadas às viagens

Estagiária at Eletrosul Centrais Elétricas SA (2018-07 – 2020-06)

• Recepção e triagem de visitantes, realizando o encaminhamento ao colaborador solicitado (público interno e externo)
• Atendimento telefônico, anotação de recados e transferência de ligações
• Abertura e prestação de contas de guias de viagem junto ao setor financeiro
• Reserva de hotéis e gestão de solicitações de veículos em sistema (abertura e fechamento de pedidos)
• Alimentação e atualização de planilhas e sistemas internos
• Controle de estoque de materiais de expediente, incluindo organização e distribuição aos usuários
• Encaminhamento, conferência e controle de documentos para circulação de malotes
• Arquivamento e digitalização de documentos
• Abastecimento de papel em impressoras e atualização de quadros de avisos
• Cadastro e atualização de informações de fornecedores

Ensino Superior in Administração de Empresas – Unopar (2018-03 – 2021-12)