Sandro Alves

Sou um Profissional com experiência no setor comercial, atuando nas áreas de vendas, atendimento e liderança de equipes. Possuo vivência como Líder de Vendas, Supervisor de Loja Júnior, Atendente de Call Center e Promotor de Vendas, desenvolvendo habilidades em negociação, atendimento ao cliente, metas e resultados, organização operacional e acompanhamento de equipes. Perfil comunicativo, proativo e focado em oferecer excelência no atendimento, fortalecer o relacionamento com clientes e contribuir para o crescimento da empresa.

Supervisor de loja Junior at G3 telecom (2025-01 – Present)

• Acompanhava a equipe sobre o atendimento, processo de vendas.
• Realizava a parte administrativa, financeira, estoque.
• Realizava feedback, cobrança referente a metas, realizava as compras da loja, enfim, realizava todo o processo gerencial.
• Dava suporte a equipe de instalador Multiskill, equipe da infraestrutura, equipe de vendas PAP, abrir suporte para clientes, segunda via de boletos.
• Realizava desligamento de funcionários, homologação, participava de reuniões diárias.

Promotor de vendas at Equatorial Serviços/ SA (2024-01 – 2025-12)

• Realizava vendas de comercialização de seguros residencial, seguro de vida, para clientes titulares da conta de energia.
• Vendas realizadas PAP.
• Sempre atingia minha meta mensal.

Promotor lider at Nildo folhagens (2022-01 – 2023-12)

• Acompanhava a equipe de promotores do setor de hortaliças, atirando dúvidas, aplicando feedback.
• Recebia mercadorias, realizava pedido de mercadoria, organizava estoque.
• Verificava se tinha avarias.

Atendente de call center at AeC (2017-01 – 2019-12)

• Prestava serviços pelo telefone, atendendo os clientes da distribuidora de Energia Enel- Go, abrindo suporte, tirando dúvidas sobre faturamento, enviando segunda via de faturas, solicitando primeira instalação.

Líder de vendas at Claro/ SA (2015-01 – 2016-12)

• Acompanhava a equipe de vendas PAP, onde o trabalho era realizando a portabilidade de operadora, fazia feedback, reuniões, acompanhamentos e atingimento de metas mensal.

Promotor de cartão at Lojas Riachuelo (2012-01 – 2014-12)

• Atuava na abordagem de clientes clientes, ofertando o cartão da empresa e os serviços financeiros.
• Meta atingida todos os meses.

Superior completo in Enfermagem – Universidade Paulista (2018-01 – 2022-12)