Sara Rodrigues
Liderança de equipe
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Sobre
Meu nome é Sara Rodrigues, conhecida por muitos como uma profissional apaixonada pelo comércio, especialmente no que tange ao atendimento ao público. O carisma é uma característica intrínseca minha, o que me permite lidar com os clientes de maneira encantadora, resultando em ótimos feedbacks e na fidelização dos mesmos à empresa.
Possuo uma vasta experiência em diversas áreas, todas voltadas ao atendimento. Um diferencial significativo em minhas experiências é a vivência em posições de liderança, o que me proporciona uma visão diferenciada e focada nas necessidades da empresa, aumentando ainda mais meu compromisso com os objetivos organizacionais.
Sou uma profissional de rápido aprendizado e estou ansiosa para contribuir para o crescimento da empresa. Espero ter a oportunidade de demonstrar todo o potencial que possuo.
Experiência
Atuei como Supervisora Administrativa, onde fui responsável por supervisionar e acompanhar as atividades administrativas, oferecer suporte aos gestores, definir objetivos de desempenho e prazos, organizar o fluxo de trabalho e monitorar a produtividade dos funcionários. Durante meu tempo na empresa, implementei processos que aumentaram a eficiência e a satisfação dos clientes, além de treinar e capacitar a equipe para garantir a conformidade com as políticas e procedimentos da empresa.
Anteriormente, trabalhei como Gerente na rede H Hotéis, onde gerenciei todas as necessidades operacionais do hotel e restaurante, incluindo cotações e compras, fiscalização, organização de equipe, orientação e treinamentos, atendimento ao público e elaboração de planilhas para controle e planejamento. Minha experiência em gestão completa de operações me permitiu desenvolver habilidades excepcionais em liderança e resolução de problemas.
Além disso, minha experiência como Secretária me proporcionou uma forte base em atendimento ao cliente, vendas, gestão de redes sociais, controle de pagamentos e organização de eventos. Essas habilidades são complementadas pela minha capacidade de gerenciar equipes e garantir a satisfação dos clientes.
Estou entusiasmada com a oportunidade de trazer minha experiência e habilidades para a vossa empresa e contribuir para o crescimento e sucesso da equipe. Acredito que minha dedicação, habilidades de liderança e capacidade de trabalhar sob pressão me tornam uma candidata ideal.
Formação
Formação Educacional
Graduação:
- Gestão de Pessoas (Superior em andamento)
- Instituição: Instituto de Educação Superior de Brasília (IESB)
- Ano de Conclusão Previsto: 2024
Assistente Administrativo
- Ano de Conclusão: 2014
- Descrição: Curso focado no desenvolvimento de habilidades administrativas, incluindo gestão de documentos, atendimento ao cliente, e suporte operacional.
- Ano de Conclusão: 2023
- Descrição: Curso voltado para o aprimoramento de competências em liderança, gestão de equipes, e desenvolvimento de estratégias para maximizar a produtividade e o engajamento dos colaboradores.