Sara Silva

Auxiliar Administrativo - SEGPLAN

(2011-01 - 2012-12)

fundação Pró Cerrado

Executou encaminhamento e arquivamento de processos, controle de servidores e atendimento ao público na SEGPLAN

Auxiliar Administrativo n°4 - Tudo Chevrolet Comércio de Veículos

(2012-01 - 2013-12)

Realizou atendimento ao cliente, agendamento de revisões e controle de qualidade em oficina automotiva

Recepcionista/Telefonista - Saga Paris Comércio de Veículos

(2013-01 - 2014-12)

Gerenciou recepção, atendimento ao cliente e fluxo de loja em concessionária de veículos

Auxiliar de departamento pessoal - WDM Diagnósticos e Prest de Serv. Hosp. LTDA

(2014-01 - 2016-12)

Apoiou departamento pessoal e financeiro: contas a receber, notas fiscais, controle de estoque e atendimento de chamados hospitalares

Telefonista - Parceiro Empreendimentos/Banco do Brasil

(2016-01 - 2019-12)

Realizou atendimento telefônico de alto volume em apoio ao cliente do Banco do Brasil, com foco em resolução e cobranças
Manteve comunicação clara e profissional, contribuindo para a satisfação e retenção de clientes
Registrou e acompanhou ocorrências de cobrança, assegurando conformidade com procedimentos internos

Empregada de balcão - Portela Cafés - Lisboa Portugal

(2019-01 - 2020-12)

Gerenciou atendimento ao público, vendas presenciais e por telefone, com foco em fidelização de clientes
Controlou stock, reposição e validade de produtos, garantindo qualidade e redução de desperdício
Executou preparação de produtos e organização do espaço, mantendo padrões de higiene e apresentação

Assistente administrativo/Secretária - Centro de Assistência Social de Campinas

(2021-01 - 2025-12)

Geriu agendamento e confirmação de consultas, aumentando a taxa de comparecimento e a satisfação dos utentes
Coordenou triagem de famílias em vulnerabilidade social e distribuição de cestas básicas, apoiando centenas de beneficiários
Organizou arquivos, planilhas (Excel/Word) e fluxo de recepção, otimizando processos administrativos do centro

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