Ancona Consultoria – Consultora de Negócios(desde março 2021) valor definido por projeto
Formatação de redes de varejo:
- Diagnósticos, análise de mercado, público alvo, e elaboração de planos de negócio.
- Definição de estratégia e posicionamento de mercado.
- Avaliação das dinâmicas de trabalho e desenhos dos processos e indicadores para implantação da transformação da gestão operacional.
- Viabilidade Financeira;
- Estudos e implantação de estratégias de expansão, modelagem, canais omnichannel
- Projeto Expansão e estudo de Geomarketing;
- Midias Sociais e marketing de rede;
- KPI´s em diversos níveis;
- Integração de canais;
Água de Cheiro (Holding Narsana- 146 lojas- Diretora de Negócios (03/2018 a 01/2021)
- Desenvolver, Gerir e Assegurar o cumprimento dos KPIs, tais como: ticket médio, taxa de conversão (número vendas por dia), %venda diária X meta mensal, faturamento mensal,
margem lucro (faturamento – custo vendas) e tempo médio venda.
- Buscar a rentabilidade e eficiência das lojas do ponto de vista operacional e financeiro, por meio do engajamento dos funcionários e acompanhamento das metas, gerenciando e motivando a equipe de vendas a fim de garantir a eficiência nas atividades e o cumprimento das metas.
- Gerar diretrizes comerciais para o mercado local.
- Desenvolvimento e execução da estratégia de captação de novos clientes.
- Gestão dos processos, equipe e orçamento de marketing, expansão, consultoria de casmpo,
SAC e commercial.
- Relacionamentos com franqueados e parcerias bilaterais diversas.
- Identificar e trazer novas tendências de metodologias e práticas de mapeamento e desenvolvimento das oportunidades do mercado.
- Contribuir para o planejamento estratégico de curto, médio e longo prazo, através de imputs e tomadas de decisões relacionadas à área comercial da organização para garantir o cumprimento das metas de faturamento e resultado da empresa.
- Participar desenvolvimento e garantir a execução e implementação das ações de marketing |
estratégias comerciais através do acompanhamento das atividades da loja de forma a garantir a manutenção e expansão dos negócios e a satisfação do cliente.
- Reestruturação e reposicionamento de marca;
- Monitorar o funil de receitas e leads, implementando as ações preventivas e corretivas com forte atuação em ações de prospecção de novos clientes e gestão dos relacionamentos com clientes (novos e existentes);
- Retrofit lojas somadas a novas aberturas para retomada capilaridade e market share;
- Participação em feiras e eventos para promover escala e visibilidade de marca;
- Equipe Liderada: 7 gerentes áreas e 12 analistas.
Mundo Verde (Holding Sforza - 420 lojas) - Gerente de Expansão e Implantação - jun 2016 a dez 2017
- Estudos/definição das diretrizes para definição do orçamento de expansão de acordo com o plano estratégico da empresa;
- Sponsor do desenvolvimento formato quiosque, estratégia de expansão e divulgação;
- Identificar/trazer novas tendências para desenvolver novas oportunidades aumentar market share e relevância no mercado;
- Plano de Marketing para captação de leads aderentes ao e pesquisas de mercado;
- Apurar resultados de vendas x despesas x lucratividade para gerir budget da área;
- Organização e participação em feiras e eventos do segmento;
- Avaliar e negociar imóveis e administradores de shopping condições contratuais alinhadas com as necessidades da operação;
- Gestão do cronograma de implantação de novas lojas até a inauguração;
- Equipe Liderada: 4 analistas de expansão sênior; 1 coordenador de implantação; 1 analista de projetos; 1 analista de implantação;
- Resultados: 51 novos negócios (novos franqueados, repasses, crescimento orgânico).
Grupo Cherto – Gerente de Expansão (ag 14 – abr 16)
Tam Viagens, STB, Claro e The Body Shop
- Captação e Seleção de Candidatos;
- Elaboração e acompanhamento cronograma de implantação;
- Controle KPI´s comerciais da área e de mercado;
- Desenvolvimento e análise de DRE para abertura de novas unidades e lojas existentes;
- Estudos geomarketing para mapear e crescimento da marca;
- Plano de Publicidade para Geração de Leads;
- Planejamento, estruturação e acompanhamento em feiras e eventos da área;
- Equipe Liderada: 1 analista de expansão pleno;
- Resultados: 43 novos negócios em todo Brasil.(novos franqueados, crescimento orgânico,
repasses).
CCAA Idiomas (850 lojas) - Gerente Expansão (jan 2012/ maio 2014)
- Responder pelo plano expansão da marca no Brasil garantindo a atração de franqueados com perfil adequado a cultura e ao modelo de operação da rede;
- Apresentação do plano de negócios para investidores;
- Planejamento de estudo para viabilidade financeira de novas lojas;
- Análise de mercados potenciais e ponto comercial com base em dados sócio-demográficos-econômicos e histórico de unidades existentes, utilização de ferramenta de geomarketing;
- Acompanhamento do cronograma de implantação até a inauguração;
- Organização e participação em feiras e eventos do segmento;
- Monitorar KPI´s de resultado, qualidade do atendimento, relatórios de performance e postura profissional;
- Equipe Liderada: 4 consultores de expansão;
- Resultados: 32 novos negócios gerados em todo Brasil (novos franqueados, crescimento
