Atendimento ao cliente 20 anos de experiência
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Olá, estimo que estejam bem.
Me chamo Serena e estou em busca de uma oportunidade de emprego. Tenho experiência com atendimento ao cliente via e-mail, telefone, chat, whatsapp e plataforma de vendas. CRM, Zendesk, TOTVS.
Estou sem trabalho, então tenho disponibilidade de horário.
Muito obrigada pela atenção,
Profissional com mais de 15 anos de experiência em atendimento ao cliente, suporte administrativo e pós-vendas, com atuação em empresas de grande porte e ambientes home office.
Experiência com atendimento multicanal via telefone, chat, e-mail e plataformas digitais, suporte logístico, acompanhamento de pedidos, emissão de notas fiscais, controle de demandas e resolução de problemas.
Vivência com sistemas CRM, Zendesk e TOTVS, além de forte habilidade em atendimento humanizado, retenção de clientes, organização operacional e adaptação rápida a novos processos
Nível superior em andamento - EAD - Psicanálise
