Recepcionista - R S Advocacia e Consultoria Jurídica
(2026-02)
- Atender clientes presencialmente e por canais digitais, prestando orientações e esclarecendo dúvidas
- Realizar o protocolo de processos administrativos junto ao INSS, assegurando a correta instrução documental
- Acompanhar o andamento dos processos e monitorar prazos, garantindo o cumprimento das etapas processuais
- Organizar e manter atualizadas as pastas e documentos dos clientes
- Prestar suporte aos clientes em demandas externas, incluindo acompanhamento a instituições bancárias quando necessário
- Auxiliar nas rotinas administrativas do escritório, contribuindo para a organização e eficiência dos processos internos
Recepcionista - Instituto Ercília Nicodemos
(2024-06 - 2025-12)
- Atender ao público, prestando informações e direcionando os usuários aos setores responsáveis
- Organizar a recepção e o fluxo de atendimento, garantindo um ambiente acolhedor e eficiente
- Prestar apoio às rotinas administrativas e operacionais
- Encaminhar demandas internas aos setores competentes, contribuindo para a agilidade dos processos
Atendente - Instituto de Gestão Previdenciária e Proteção Social - IGEPPS
(2021-10 - 2024-03)
- Realizar atendimento presencial, telefônico e por meios digitais
- Orientar usuários sobre serviços e benefícios previdenciários
- Analisar demandas e encaminhar processos aos setores responsáveis
- Acompanhar processos administrativos e prestar informações aos segurados
- Colaborar com a gerência na melhoria dos processos de atendimento
- Organizar documentos e manter o ambiente de trabalho em condições adequadas
- Cooperar com a equipe para garantir um atendimento ágil e de qualidade
Recepcionista - Paulo Hermes Advogados Associados
(2012-09 - 2016-12)
- Atender aos clientes presencialmente e por telefone, prestando informações e direcionando demandas
- Organizar documentos, arquivos e a rotina administrativa do escritório
- Realizar pagamentos e controlar atividades administrativas do dia a dia
- Prestar suporte às rotinas administrativas, contribuindo para a eficiência dos serviços
