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Sou um Executivo com expertise em Gestão de Vendas, Suprimentos, de Logística Reversa, Pós-Vendas e Negócios, fluente em inglês, que atua como líder há 15 anos nesta área que é estratégica e muito contribuí para solidificar a imagem e credibilidade de marcas e empresas, como também para gerar negócios com a recorrência de vendas de produtos, serviços e grandes contratos.
Trabalhando em B2C e B2B nos mercados de Eletroeletrônicos
Complementando minhas competências e algumas realizações, destaco: liderança de grandes times (20 diretos a 120 indiretos); responsabilidade pelas operações das lojas ‘Faz+Fácil’ em 27 hipermercados Carrefour - na posição mais recente como Gerente Geral. Cases de sucesso na gestão da venda de produtos de origem (DOA) na Asus, no desenho de planos de controles de custos e aumento de receitas por meio das áreas de Pós-Vendas para retrabalho como refurbished. Por fim, controle de SLA’s e Satisfação de Clientes, por monitoramento e atendimento de SAC e Mídias Sociais.
Agradeço sua disponibilidade em me receber para que possamos trocar visões de mercado e de negócios.
01/17 à atual – PSAC ASSESSORIA E NEGÓRIOS LTDA.
Cargo: Gerente Operações e Negócios.
05/12 à 12/16 – ASUS – ACBZ Importação e Distribuição Ltda.
Cargo: Gerente de Pós Vendas (B2B e B2C) Varejo, Distribuidores e Corporativos.
07/11 à 05/12 – Semp Toshiba Máquinas e Serviços Ltda.
Cargo: Gerente de Assistência Técnica e Clientes Corporativos (B2C e B2B).
09/06 à 10/10 – LG Electronics de São Paulo Ltda.
Cargo: Gerente de Pós-vendas & Gerente de clientes corporativos.
08/04 à 08/06 – COBRA TECNOLOGIA S.A.
Cargo: Coordenador de Projeto.
05/02 à 06/04 - ALFATEST IND. E COM. DE PROD. ELETRONICOS S.A.
Cargo: Gerente de Assistência Técnica – Rede Nacional de Serviços.
12/88 à 08/01 - GRADIENTE ELETRÔNICA S.A.
Cargo: Supervisor II – Sudeste e Sul.
Administração de Empresas - UNIBAN (2002 ~2005)
