Operador de atendimento
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Tenho experiência em atendimento integrado ao segurado e prestadores do plano de saúde como esclarecimento e dúvidas, carências e reembolso, indicação de rede e agendamento de consultas + exames e procedimentos de terapias, liberação de guias médicas e autorização, emissão de boletos, abertura demanda interna cobrando os procedimentos que já estão fora do prazo estabelecido pela operadora de saúde/ANS, sistena tasy, reclamação etc.
Atendimento integrado ao segurado e prestadores do plano de saúde.
Uma segura cobrando a liberação de um exame, que ainda estava dentro do prazo análise, analiso o pm estando dentro do prazo de validade e confirmo se o local solicitado tem cobertura, e analiso o Cid, e faço a liberação da guia, evitando futura reclamação.
