Silvana Ricardo Hardt

Profissional com experiência em Planejamento e Controle da Produção (PCP), gestão de matéria prima e insumos, acompanhamento da expedição e controle de estoque de produtos acabados. Minha trajetória inclui a coordenação de equipes, controle da cadeia produtiva, planejamento de demandas e otimização de processos produtivos, garantindo eficiência, redução de custos e melhoria dos prazos de entrega. Trabalho de forma estratégica na integração entre as áreas de PCP/Logistica, compras e comercial, garantindo previsibilidade e alinhamento com as necessidades do negócio.

Sou uma profissional analítica, organizada que busca resultados e com capacidade de resolução de problemas, sempre buscando otimizar processos e melhorar a eficiência operacional.

Analista PCP/LOGISTICA - iCbras Industria e Comercio Ltda

(2019-07 - 2026-01)

Trabalhou no setor financeiro com pagamento e recebimento, conciliação bancária. Atualmente na área PCP, Logistica Industrial, faturamento.

• Emissões de notas fiscais de remessa
• Entrada de notas fiscais de retorno e industrialização
• Abertura de ordem de produção
• Controle do estoque de produto acabado, matéria prima e insumos
• Acompanhamento da área de expedição
• Acompanhamento de equipe de montagem de produto acabado

Analista Administrativo - Linkfer Ferramentaria Ltda ME

(2018-03 - 2019-06)

Monitoramento das atividades financeiras da empresa; controle e conciliação bancária das contas; elaboração de relatórios de contas a pagar, a receber e fluxo de caixa; lançamentos no sistema VHSYS.

• Lançamentos de tarifas bancárias, pagamentos e recebimentos
• Suporte aos clientes sobre cobrança
• Emissão e entradas de notas fiscais para clientes e fornecedores
• Emissão de boletos
• Controle do relógio ponto dos funcionários
• Adiantamento salarial
• Descontos convênios e refeição
• Compras de material escritório, higiene e limpeza

Analista de PCP/Logistica - Polar Indústria de Plásticos Ltda

(2012-04 - 2016-11)

Liderava uma equipe com quatro funcionários. Responsável pelo faturamento, compras, recebimento e expedição da empresa.

• Emissão e entrada de notas fiscais de clientes e fornecedores
• Controle e acompanhamento de compra de matéria prima, embalagens e estoque de produtos acabados
• Elaboração e acompanhamento da programação de produção
• Aberturas de ordem e apontamento de produção
• Acompanhamento e rastreamento dos pedidos do cliente junto às transportadoras
• Atendimento ao cliente
• Suporte a vendedor externo
• Elaboração de orçamentos
• Lançamento de pedidos
• Cotações de fretes junto às transportadoras
• Cadastramento e atualização do cadastro de clientes
• Acompanhamento da entrega dos pedidos de venda através da expedição e transportes

Supervisora de Vendas - INFOCREDIT (Representante Autorizado Serasa Experian)

(2010-03 - 2010-12)

• Realização de treinamento dos serviços, produtos e processos de vendas aos representantes e clientes
• Acompanhamento de roteiros de visitas
• Lançamento de pedidos
• Atendimento às necessidades dos clientes e representantes

Assistente - SERASA S/A

(1997-11 - 2009-09)

• Suporte a clientes e vendedores externos
• Follow-up de pós venda
• Cadastramento e atualização de contrato
• Cobrança de faturas em atraso
• Treinamento a clientes
• Reativação cliente inativos

Recepcionista - CDL - Câmara de Dirigentes Lojistas de Joinville

(1996-06 - 1997-10)

• Atendimento ao público
• Organizações de eventos para associados e diretoria
• Direcionamento de ligações
• Compras de material de escritório, higiene e limpeza
• Treinamento a clientes
• Envio e recebimento de correspondências
• Agendamento de reuniões da diretoria

Caixa Executivo - Banco Safra e Banco Bamerindus do Brasil

(1989-03 - 1995-12)

• Atendimento ao público
• Depósito
• Pagamento
• Recebimento de duplicatas

Graduação - Tecnólogo de Processos Gerenciais - UNIASSELVI Centro Univ. Leonardo da Vinci (2009)