Silvana Sil

15 anos de experiência em operações de caixa, com habilidades excepcionais de atendimento ao cliente. Preciso e focado na realização de transações financeiras, contribuindo para um ambiente de compras seguro e satisfatório. E amplo conhecimento do mercado. Capaz de criar bons relacionamentos com equipes e clientes, promovendo a satisfação com os serviços prestados e o alcance das metas.

Fiscal de caixa-recepcionista - Área Administrativa at Supermercados Meira (2011-11 – 2026-07)

• Realização de abertura e fechamento de caixa, identificando e resolvendo discrepâncias de valores.
• Atendimento a reclamações e problemas dos clientes, oferecendo soluções satisfatórias e respeitosas.
• Atendimento e orientação de clientes, fornecendo informações sobre produtos e serviços.
• Abertura e fechamento da loja, garantindo segurança e integridade do dinheiro e dos objetos de valor.
• Realização de troca, devolução e cancelamento de vendas, atendendo às necessidades dos clientes.
• Organização de filas de atendimento, garantindo um atendimento eficiente e rápido aos clientes.
• Verificação de notas falsas, realizando procedimentos de segurança para a prevenção de fraudes.
• Conferência de trocos e pagamentos nos caixas, minimizando erros e perdas financeiras.

Superior in Área Administrativa – Unip

Curso Técnico in Administração – Ceep Amev