Secretária e analista administrativo
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Sou proativa, responsável e altamente analítica, com excelente capacidade de organização e atenção a detalhes. Experiência em atendimento ao cliente e relacionamento interpessoal com equipes multidisciplinares. Atuo com eficiência sob pressão, demonstrando habilidade na resolução de conflitos e na manutenção de ambientes colaborativos e produtivos. Comprometida com resultados e melhoria contínua.
Com formação em Processos Gerenciais e ampla experiência em diversas áreas administrativas e operacionais.
Ao longo da minha carreira, acumulei experiência em funções estratégicas como secretária, recepcionista, atendimento ao cliente, financeiro, analista de logística e analista de PCP (Planejamento e Controle da Produção). Minha trajetória é marcada pela habilidade em gerenciar múltiplos processos, otimizar operações e garantir a satisfação do cliente, tanto no atendimento presencial quanto telefônico.
Com formação em Processos Gerenciais, adquiri uma visão sistêmica dos negócios, o que me permite atuar de maneira eficiente na resolução de problemas e na organização de fluxos de trabalho, sempre buscando a melhoria contínua.
Gestão administrativa e atendimento ao cliente: Atendimento personalizado, controle de agendas, recepção e suporte a equipes e diretores.
Gestão financeira: Emissão de faturas, controle de pagamentos e recebimentos.
Logística e PCP: Planejamento, controle de estoque e otimização de processos produtivos, garantindo eficiência e cumprimento de prazos.
Comunicação eficaz e resolução de problemas, com foco na qualidade no atendimento e na experiência do cliente.
Busco constantemente desafios que me permitam aplicar minha experiência de forma estratégica e contribuir para a otimização dos processos empresariais. Se você procura uma profissional com visão ampla, organizada e comprometida com resultados, vamos nos conectar!
Com Formação Acadêmica Tecnólogo em Processos Gerenciais UNINTER São Leopoldo RS
Ênfase em gestão empresarial, finanças, marketing e pessoas.
Planejamento estratégico e organização de processos internos, análise de indicadores e elaboração de relatórios gerenciais. Gestão financeira e controle de orçamento desenvolvimento e aplicação de estratégias de marketing.
Logística empresarial e controle de operações
Liderança e desenvolvimento de equipes, comunicação clara e assertiva, visão sistêmica e foco em resultados.
Proatividade e solução de problemas, raciocínio lógico e tomada de decisão.
