Silvia Carvalho

Profissional com ampla trajetória nas áreas administrativa, comercial, operacional e de Recursos Humanos. Experiência consolidada em atendimento ao público, gestão de processos hospitalares (Sistemas TASY e Salux), recrutamento e seleção, e elaboração de estratégias comerciais. Foco em resultados, humanização no atendimento e contribuição para um clima organizacional positivo.

Auxiliar Administrativo / Gerente de RH / Assessora - Hospital de Cirurgia

(2003-01 - 2026-01)

• Atendimento ao público, cadastro e internamento de pacientes (urgência/emergência)
• Revisão de prontuários para faturamento e agendamento de exames de imagem via sistema TASY
• Recrutamento e seleção, avaliação de currículos e de desempenho
• Aplicação de treinamentos e palestras motivacionais
• Assessoria de marketing e imprensa

Secretária Comercial - Indústria Gráfica e Editora do Nordeste (Jornal Cinform)

(2009-01 - 2012-01)

• Elaboração de propostas comerciais e contratos
• Gestão de cadastro de clientes e pós-vendas
• Planejamento de estratégias de vendas, controle de metas, resultados e visitas de consultores
• Interface com agências de publicidade, mídias e eventos

Analista de RH / Instrutora - Microlins – Luminus Formação Profissional

(2006-01 - 2006-01)

Temporário

• Avaliação de currículos, recrutamento, seleção e treinamento de desempenho profissional
• Encaminhamento de alunos ao mercado de trabalho e ministração de cursos profissionalizantes

Auxiliar de Biblioteca / Assistente Administrativo - Universidade Tiradentes

(2001-01 - 2003-01)

• Atendimento a alunos, realização de matrículas, controle de empréstimos, devoluções e multas
• Organização de acervo, catalogação de novas aquisições e serviços administrativos gerais

Operador de Eletrocardiógrafo / Recepcionista - Hospital São Lucas

(1996-01 - 1997-01)

• Realização de exames de ECG e Teste Ergométrico
• Digitação de laudos e marcação de consultas

Pós-Graduação - Planejamento, Recursos Humanos e Organização

Graduação - Comunicação Social – Jornalismo