Silvia Gobbi

Administradora com sólida trajetória de 20 anos no mercado, com foco estratégico em Gestão de Serviços, Comercial e Pós-Venda no setor de máquinas agrícolas (Valtra, Fendt, Horsch e John Deere). Especialista na liderança de grandes equipes técnicas, implementação de sistemas organizacionais de alta performance e gestão de KPIs de produtividade. Possui profundo conhecimento de mercado na região Oeste da Bahia, Piauí, Maranhão e Tocantins.

Profissional orientada para resultados sustentáveis, transparência em processos e excelência reconhecida no relacionamento com o cliente.

Coordenadora de Serviços at Grupo Nossa (Valtra e Fendt) (2026-02 – 2026-10)

• Coordenação e unificação do setor de serviços e pós-venda de duas bandeiras de alta relevância no mercado de maquinários agrícolas (Valtra e Fendt).
• Gestão e desenvolvimento de equipes técnicas de campo e oficina, acompanhamento completo de ordens de serviço, otimização de fluxos operacionais e estratégias de retenção de clientes.
• Destaque de Performance: Reconhecida publicamente pelo corpo corporativo e gestores da empresa com a premiação de Honra e Mérito pela excelência, qualidade e liderança nas entregas profissionais.

Coordenadora de Serviços Matriz at Jaraguá Máquinas (Horsch) (2024-02 – 2025-12)

• Liderança direta de equipe composta por 20 profissionais (técnicos de campo, auxiliares e assistentes administrativos).
• Gestão operacional: Planejamento e controle de revisões preventivas, atendimentos de plantão (SPOT) e manutenção da frota Horsch.
• Fluxo de O.S.: Coordenação de ponta a ponta das Ordens de Serviço — do diagnóstico inicial e abertura ao faturamento, incluindo gestão técnica de garantias de fábrica.
• Padronização regional: Responsável por disseminar, auditar e alinhar processos operacionais e manuais das filiais: Uruçuí (PI), Balsas (MA) e Palmas (TO).
• Foco em eficiência: Atuação focada na expressiva redução do tempo de máquina parada (downtime) no campo por meio de suporte técnico avançado e ágil.

Coordenadora de Serviços / Consultora Estratégica at Agrosul Máquinas (John Deere)

8 anos de atuação

• Coordenação de Serviços (Roda Velha e Formosa do Rio Preto): Gestão sênior de equipes de até 40 colaboradores, monitorando índices de produtividade técnica, faturamento e pesquisa de satisfação do cliente final (CSAT).
• Implantação do Projeto Power Service: Liderança de frente de trabalho na implementação e padronização corporativa do Sistema Power Service (John Deere) em 6 oficinas do Grupo, redesenhando fluxos e métricas.
• Consultoria de Negócios (Rosário/BA): Gestão comercial consultiva e estratégica de grandes carteiras de produtores rurais nas regiões de Bom Jesus da Lapa e Vale do São Francisco.

Consultora Estratégica de Negócios at Justi Comércio e Representação

2 anos de atuação

• Gestão Comercial: Atuação focada em prospecção, vendas de insumos/equipamentos e fidelização de carteira na região de Santa Maria da Vitória e Vale do São Francisco.

Fazenda Tapera Grande

4 anos

• Gestão operacional e administração de suprimentos/logística.

Proprietária at Supermercado Pioneiro LTDA

13 anos

• Gestão administrativa, financeira e de compras.

Graduação in Administração – Unopar