Supervisora Operacional/Administrativo
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Sou uma profissional experiente na área de operações e gestão administrativa, com uma trajetória sólida em posições de liderança e supervisão. Ao longo da minha carreira, desenvolvi habilidades abrangentes em gerenciamento de equipes, controle de estoque, planejamento operacional, análise de dados e cumprimento de normas regulatórias. Minha experiência inclui desde a coordenação de processos operacionais em ambientes de alta demanda até a implementação de melhorias contínuas para otimização de recursos e aumento da eficiência.
Sou uma profissional altamente dedicada e experiente, com uma trajetória consolidada em diversas áreas, destacando-me especialmente na gestão operacional e administrativa. Recentemente, exerci o cargo de Supervisora Administrativa no Rappi, onde assumi responsabilidades multifacetadas no gerenciamento de uma Dark Store em São Paulo.
Com mais de dois anos de experiência nesse papel, coordenei eficientemente diversas operações, desde a solicitação de insumos conforme demanda operacional até o controle rigoroso do estoque e das validades dos produtos. Além disso, mantive uma comunicação eficaz com fornecedores, assegurando o fluxo adequado de notas fiscais e boletos. Meu compromisso com a excelência operacional se refletiu na constante busca por melhorias, incluindo o acompanhamento e implementação de melhorias sugeridas, bem como a supervisão de serviços terceirizados.
Anteriormente, na mesma empresa, exerci o cargo de Supervisora de Operações por mais de três anos, onde desenvolvi habilidades essenciais na gestão de equipes, acompanhamento de KPIs operacionais e garantia do cumprimento de metas de produtividade e qualidade. Além disso, atuei como Personal Shopper e Shopper Sênior, ganhando experiência prática na coordenação e treinamento de equipes, bem como na garantia da eficiência e qualidade das operações.
Antes de ingressar no Rappi, acumulei valiosa experiência como Gerente em uma pizzaria, onde fui responsável pelo desenvolvimento do estabelecimento, treinamento da equipe e interação com sistemas de gestão. Meu início de carreira como Comissária de Bordo na TAM também contribuiu significativamente para minha capacidade de lidar com situações desafiadoras, manter a calma sob pressão e oferecer um serviço excepcional ao cliente.
Minha jornada profissional é caracterizada por um compromisso inabalável com a eficiência operacional, aprimoramento contínuo e liderança inspiradora. Estou sempre em busca de novos desafios e oportunidades para contribuir de forma significativa para o sucesso da equipe e da organização.
