Stefania Rizza

Considero-me uma profissional versátil, pois atuei em áreas distintas como atendimento e suporte ao cliente, logística, vendas, produção, portaria, monitoramento e controle de acesso. Sou comunicativa e proativa, destaco-me pela resiliência em superar desafios, pela busca constante de crescimento pessoal e profissional, e pela facilidade em adaptação.

Porteira - SPSP - Sistema de Prestação de Serviços Padronizados

(2025-08)

A empresa presta serviços para o Hospital Unimed na área de portaria.

• Controle de acesso de visitantes, acompanhantes, pacientes e colaboradores nas dependências do hospital, garantindo a segurança em conformidade com protocolos hospitalares
• Direcionamento de pessoas aos setores corretos (exames, internação, recepção etc.)
• Fornecimento de informações precisas, desde que não sejam sigilosas, sobre serviços, horários e rotinas do hospital

Soldado da Polícia Militar - Governo do Estado de São Paulo

(2013-05 - 2024-01)

Trabalhei no serviço operacional até o 1º semestre de 2016, quando fui transferida para o setor administrativo, onde exerci a função de auxiliar de logística até o início do ano de 2017. Neste ano, passei a trabalhar na segurança do quartel, cujas atribuições eram o controle de acesso, o monitoramento por câmeras, atendimento ao público interno e externo e rondas; permaneci nesta função até o final de dezembro do mesmo ano, aonde passei a operar como atendente do COPOM (Centro de Operações da Polícia Militar), que é a central de ligações de emergência e urgência realizadas através do número 190. Permaneci nesta função até a metade do ano de 2021, quando voltei ao setor de logística, permanecendo até o ano de 2024, quando saí da corporação.

Auxiliar de Produção - THN Auto Brasil

(2012-11 - 2013-02)

Minha rotina envolvia o suporte operacional na fabricação de chicotes elétricos, como montagem precisa de componentes e separação de material. Ocasionalmente, assumia funções na expedição, preparando, separando e embalando os chicotes prontos para serem enviados à fábrica da Hyundai, onde era realizada a montagem dos veículos.

Assessora de Clientes Júnior - Casas Pernambucanas

(2010-01 - 2012-01)

Atuei na prospecção e atendimento personalizado de clientes, orientando-os na escolha de produtos variados, desde linha branca até soluções financeiras como cartões, abertura de crediário, empréstimo pessoal e seguros. Realizava suporte pós-venda, resolução de dúvidas e trocas, além de fazer a reposição e organização das mercadorias no salão de vendas. Também operei o caixa.

Graduação - Direito - Faculdade Anhanguera (2029-08)

Ensino Médio - E. E. Jeminiano David Muzel (2008-12)