Stéfany Martins

Publicitária com sólida experiência em Community Management B2B, gestão de redes sociais e estratégia de conteúdo digital. Atuação em agências e empresas de diferentes segmentos, entregando engajamento e presença de marca consistentes.

Specialist Community Manager - Monks Brasil - São Carlos, SP

(2026)

Atuação como Community Manager B2B da Natura, com foco em fortalecer a presença digital e engajar uma comunidade com mais de 250 mil seguidores no Instagram, TikTok e Facebook. Responsável pela moderação, responding e tagueamento de comentários, social listening e análise de sentimento via Sprinklr, além da organização da rotina com o time de CMs, garantindo consistência no atendimento e no tom de voz da marca. Realização de acompanhamento de métricas, apresentação de insights e colaboração direta no desenvolvimento de estratégias de conteúdo, contribuindo para o crescimento orgânico e fortalecimento da comunidade.

• Lidera estratégias de community management B2B na Monks Brasil, referência global em marketing digital
• Gerencia comunidades digitais com foco em engajamento, relacionamento e fortalecimento de marca
• Desenvolve processos e fluxos de atendimento para otimizar a gestão de múltiplos canais sociais

Community Manager - Wiper Agency - São Paulo, SP

(2024-01 - 2025-12)

Atuação como Community Manager das redes dōTERRA BR e dōTERRA Negócios, com foco em fortalecer a presença digital e engajar uma comunidade com mais de 1 milhão de seguidores. Responsável pela moderação de comentários, construção de relacionamento com a audiência e agendamento estratégico de conteúdo. Acompanhamento de métricas, apresentação de insights e colaboração direta no desenvolvimento de estratégias para impulsionar o crescimento orgânico.

• Gerenciou comunidades e canais sociais de clientes B2B, elevando engajamento e consistência de marca
• Criou e executou cronogramas editoriais alinhados a briefings estratégicos de múltiplos clientes
• Conduziu atendimento e apresentação de projetos, garantindo alinhamento entre agência e clientes

Social Media Associada - ResultPubli - Maringá, PR

(2024-01 - 2024-12)

• Planejou e executou cronogramas de conteúdo para redes sociais de diferentes clientes simultaneamente
• Criou e editou textos e imagens otimizados para cada plataforma, reforçando identidade de marca
• Participou de reuniões de briefing e apresentação de projetos, fortalecendo relacionamento com clientes

Analista de Marketing Junior - Trindade & Mota Advocacia - Salvador, BA

(2022-01 - 2023-12)

Tempo integral na empresa Trindade & Mota Advocacia.

• Estruturou planejamento de inbound marketing, personas e campanhas patrocinadas; gerenciou CRM (RD Station) e produziu conteúdo para redes sociais e TikTok

Assistente de Produção e Social Media - Loft Comunicação - Salvador, BA

(2022-01 - 2022-12)

Tempo integral na empresa Loft Comunicação.

• Apoiou produção, criação de conteúdo e elaboração de estratégias para redes sociais em agência de comunicação

Ensino superior completo - Publicidade, Propaganda e Comunicação Social - UNIFTC (2019 - 2019)