Steffani Massignani Gonçalves

Me chamo Steffani, tenho 23 anos.

Tenho experiência em administrativo. Estou em busca de uma oportunidade para contribuir e agregar junto à equip. Sou uma profissional de aprendizagem rapida, ágil, proativa.

Assistente administrativo

Magazine Luiza

02/2019 - 01/2022

• Atendimento de clientes por telefone, e pessoalmente, fornecendo informações e auxiliando na resolução do problema.
• Cadastro de novos clientes.
• Emissão de cartão de crédito, contratação de crédito pessoal, consignado, renegociação de fatura.
• Responsável pela compra de materiais e suprimentos.
• Venda de serviços de crédito.

Prepara Cursos

01/2023 - 04/2023

• Recepção de alunos.
• Realização do contato inicial com os alunos/pais, convidando os mesmos a conhecer a escola.
• Cuidados com agenda.

Brf

08/2023 à atual

• Atendimento telefônico de clientes, recebendo dúvidas e reclamações e verificando com as áreas responsáveis, contribuindo para a satisfação do cliente.
• Experiência em SalesForce e SAP.

Cursando 1º período de Pedagogia