Suporte ao cliente
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Me chamo Stefhany, tenho 20 anos e possuo 2 anos de experiência em atendimento ao cliente e suporte administrativo, atuando de forma presencial e remota. Sou apaixonada por atender pessoas e resolver problemas, sempre com foco na satisfação e na melhor experiência do cliente.
Atuo na área de atendimento ao cliente e suporte administrativo, com experiência em ambientes presencial e remoto. Trabalhei com atendimento via WhatsApp, call center, e-mail e canais digitais, prezando sempre pela comunicação clara, organização e qualidade no atendimento.
Possuo experiência em controle de atendimentos por planilhas, uso de CRM, verificação de receitas, impressão de notas fiscais e acompanhamento de demandas administrativas. Atuei em instituições como a UNIBRA e a Drogasil, desenvolvendo habilidades em atendimento humanizado, resolução de problemas e foco na experiência do cliente.
Estudante de Enfermagem, com experiência em atendimento remoto.
