Recursos humanos, Recepcionista
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Me chamo Suellen, tenho 24 anos, sou formada em Recursos Humanos, com foco em desenvolver na área para aprimorar meus conhecimentos, assim desenvolvendo profissionalmente.
Experiência em organização de arquivos, revisão de contratos, criação e atualização de planilhas, controle e organização de materiais de escritório, gestão de correspondências além de atendimento ao cliente sanando dúvidas, críticas e sugestões.
Prestação de serviços para empresas como Brastemp, Consul, Kitchenaid e Compra Certa.
Administração e resolução de problemas, atendimento e fidelização ao cliente sempre entendendo com clareza a necessidade do mesmo, gestão de tempo e participação de reuniões de alinhamento.
Como Soft Skills destaco a minha capacidade de desenvolver relações positivas com a gestão e colegas de trabalho, com a minha proatividade, irei identificar as necessidades do ambiente e meios de resolver determinados problemas do dia a dia, assim, contribuindo meu desenvolvimento pessoal e profissional.
Conhecimento em pacote office e no sistema da Whirlpool.
ICUSTOMER MIDIA DIGITAL LTDA. Cargo: Analista de Mídias Sociais
Preste serviço para às marcas: Brastemp, Consul, Kitchenaid e Compra Certa.
Atendimento ao cliente através da plataforma digital da Whirlpool, resolução de problemas e reclamações, análise de sugestões e críticas referente as marcas, vistoria para averiguação de casos de segurança (Qualidade do produto em situações de explosão, trincas, avarias e demais casos que colocam em risco a vida do cliente).
PLUSOFT INFORMATICA SA Cargo: Jovem Aprendiz - RH
Organização de arquivos, conferência de contratos vigentes e não vigentes, controle de documentos físicos para digital, escaneando arquivos necessários para registro em sistema. Gestão de documentos diversos, elaboração e atualização de planilhas, controle e organização de materiais de escritório e gestão de correspondências
Tecnologia em Gestão de Recursos Humanos – Estácio de Sá – 2021/2024
Cursando - Social mídia – Anhembi Morumbi –2024/2026
Administração - Senac – 18 meses - 2019
Secretariado – Instituto Nossa Senhora de Fátima - 2016
