Suellen Silva

Profissional com sólida formação em farmácia e experiência prática no atendimento ao cliente, sempre buscando proporcionar um serviço de excelência e uma experiência positiva para o consumidor. Habilidade em lidar com prazos e demandas, garantindo eficiência nas atividades diárias.

Funcionário público at Saúde (2023-12 – Present)

Farmacêutica Responsável Técnica at LOBATO E MONTEIRO COM. DE PROD.FARMACEUTICOS LTDA (2023-05 – 2024-02)

Atendimento aos clientes, lançamentos de receitas no sistema SNGPC, controle de temperatura atualizada, documentos atualizados e etc.

• Atendimento aos clientes
• Lançamentos de receitas no sistema SNGPC
• Controle de temperatura atualizada
• Documentos atualizados

Farmacêutica at R C L C REIS LTDA (2021-10 – 2022-07)

Atendimento aos clientes, lançamentos de receitas no sistema SNGPC, controle de temperatura atualizada, documentos atualizados e etc.

• Atendimento aos clientes
• Lançamentos de receitas no sistema SNGPC
• Controle de temperatura atualizada
• Documentos atualizados

Farmacêutica Gerente RT Trainne at IMIFARMA PRODUTOS FARMACEUTICOS E COSMETICOS SA (2019-03 – 2021-05)

Era responsável pela gestão e supervisão de equipe, garantindo eficiência no atendimento farmacêutico e na fidelização dos clientes. Elaboração e implementação de estratégias de vendas e promoção de produtos farmacêuticos dentro da loja. Acompanhamento de indicadores de performance, promovendo melhorias contínuas nos processos de vendas e atendimento.

Controle de entrada e saída de mercadorias, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade e prazos de validade. Desenvolvimento de treinamentos internos para a equipe, focando em atualização sobre medicamentos e técnicas de venda. Atualização e controle dos documentos da farmácia, garantindo a conformidade com as normas regulatórias vigentes.

• Gestão e supervisão de equipe, garantindo eficiência no atendimento farmacêutico e na fidelização dos clientes
• Elaboração e implementação de estratégias de vendas e promoção de produtos farmacêuticos dentro da loja
• Acompanhamento de indicadores de performance, promovendo melhorias contínuas nos processos de vendas e atendimento
• Controle de entrada e saída de mercadorias, assegurando a conformidade com os padrões de qualidade e prazos de validade
• Desenvolvimento de treinamentos internos para a equipe, focando em atualização sobre medicamentos e técnicas de venda
• Atualização e controle dos documentos da farmácia, garantindo a conformidade com as normas regulatórias vigentes

Farmacêutica Plantonista at Farmácias Pague Menos (2018-01 – 2019-02)

Atendimento aos clientes, lançamentos de receitas no sistema SNGPC, controle de temperatura atualizada, documentos atualizados e etc.

• Atendimento aos clientes
• Lançamentos de receitas no sistema SNGPC
• Controle de temperatura atualizada
• Documentos atualizados

Farmacêutica Fixa at Farmácias Pague Menos (2018-06 – 2019-04)

Farmacêutica Ferista at Farmácias Pague Menos (2016-02 – 2018-05)

Farmaçêutica Plantonista at Farmácias Pague Menos (2014-07 – 2016-01)

Farmacêutica Plantonista at Mc Comercio de Produtos Farmacêuticos Ltda. (2016-09 – 2017-10)

Realizava o atendimento aos clientes, organizava os medicamentos, verificava se os rótulos estavam corretos de acordo com as receitas, verificava temperatura ambiente, esclarecia duvidas quanto ao uso dos medicamentos e etc.

• Atendimento aos clientes
• Organização dos medicamentos
• Verificação de rótulos de acordo com as receitas
• Verificação de temperatura ambiente
• Esclarecimento de dúvidas quanto ao uso dos medicamentos

Farmaceutica Responsável at ITMF - Pinheiro Comerico Importacao Exp de Equipa (2016-07 – 2017-01)

Responsável pela organização dos materiais, validade, temperatura, realizava visitas nos hospitais e clínicas, para recolher os matérias utilizados, confirmar estoque, fazia o inventário, solicitava materiais quando necessário e etc.

• Organização dos materiais, validade e temperatura
• Realização de visitas nos hospitais e clínicas para recolher os materiais utilizados
• Confirmação de estoque
• Realização de inventário
• Solicitação de materiais quando necessário

Farmacêutica at A FÓRMULA - Farmácia de Manipulação (2014-08 – 2015-09)

Realizava o atendimento aos clientes, organizava os medicamentos, verificava se os rótulos estavam de acordo com as receitas, esclarecia duvidas quanto ao uso dos medicamentos e etc.

• Atendimento aos clientes
• Organização dos medicamentos
• Verificação de rótulos de acordo com as receitas
• Esclarecimento de dúvidas quanto ao uso dos medicamentos

Pós-graduação Lato Sensu - Especialização in Farmacia Clinica Direcionada a Prescrição Farmaceutica – Faculdade Unyleya (2016-06 – 2018-10)

Bacharelado in Farmácia – Escola Superior da Amazônia - ESAMAZ (2009-02 – 2014-06)