Assistente de Garantia at PRIMAQ (2024-08 – Present)
- Gestão de Ordens de Serviço para máquinas agrícolas como Assistente de Garantia.
- Análise detalhada dos processos de garantia e verificação da conformidade técnica em peças e serviços como Assistente de Garantia.
- Acompanhamento de saldo e faturamento para liberação eficiente de ordens.
- Otimização do fluxo de atendimento pós-venda através de interface logística-oficina.
Assistente de Qualidade at DU NORT RENAULT (2023-11 – 2024-08)
- Gestão eficaz de sistemas em nuvem e portais de satisfação, Assistente de Qualidade.
- Realização de autoavaliação (PDA), controle do sistema DMS e gestão de rotinas de pós-venda.
- Assistência em auditorias internas para melhoria contínua de processos.
- Elaboração de relatórios com insights para otimizar processos na qualidade.
Recepcionista at TROPICAL NISSAN (2023-05 – 2023-11)
- Atendimento telefônico, direcionando chamadas e fornecendo informações conforme necessário.
- Organização de documentos e arquivos, garantindo fácil acesso a informações essenciais.
- Acompanhamento de solicitações e reclamações dos clientes, buscando soluções e feedbacks.
- Recebimento de visitantes, clientes e fornecedores, recepcionando-os de forma cortês e profissional.
Consultor de Vendas at LOJA CLARO (2021-02 – 2023-02)
Vendedora at MYRELLY CALÇADOS (2021-02 – 2023-02)
- Atendimento presencial ao cliente, oferecendo produtos e serviços de acordo com as suas necessidades e desejos.
- Manutenção do cadastro de clientes, atualizando dados e informações para facilitar consultas e contatos.
- Acompanhamento das metas de vendas, desenvolvendo e implantando ações para alcançá-las.
- Negociação direta de preços, prazos e condições de pagamento, focando na satisfação do consumidor.