Gerente de Loja at Porto, Distrito do Porto (2022-10 – Present)
- Recrutamento e Formação
- Cultura de Trabalho e Motivação
- Gestão de Escalas
- Abertura e Fechamento
- Atendimento e Resolução de Problemas
- Circuito de Loja e Apresentação
- Recepção e Rotação de Mercadoria
- Gestão de Produtos Virais/Sazonais
- Controle de Perdas
- Acompanhamento de Resultados
- Planos de Ação, entre outras atividades
Gerente de loja at BARBEARIA DOM HELIO (2022-01 – 2022-03)
- Logística de fornecedores
- Elaboração de escalas de trabalho
- Liderança e recrutamento
- Treinamento e padrão de atendimento
- Gestão do fluxo de atendimento
- Padrão de excelência no ambiente
- Resolução de conflitos
- Metas de serviços e revenda, entre outras atividades
Vendedor Interno at Kasvi Importação e Distribuição (2021-04 – 2021-10)
- Elaboração de propostas e orçamentos
- Processamento de pedidos
- Acompanhamento de fluxo (Follow-up)
- Suporte direto a clientes
- Manutenção do CRM
- Qualificação de leads
Consultora de Vendas at Electrolux do Brasil (2017-01 – 2017-07)
- Elaboração de propostas e orçamentos
- Processamento de pedidos
- Acompanhamento de fluxo (Follow-up)
- Suporte direto a clientes
- Manutenção do CRM
- Qualificação de leads
Coordenadora Comercial at CoadAtualizaçãoProfissional Continuada (2015-03 – 2017-01)
- Gestão e Liderança da Equipe de Vendas
- Estabelecer metas individuais e coletivas de matrículas por período, curso ou modalidade
- Monitorar o cumprimento de rotinas de atendimento, ligação, envio de propostas e acompanhamento de candidatos (follow-up)
- Monitoramento do funil de conversão
- Gestão do CRM
- Otimização da taxa de conversão
- Análise de mercado e concorrência
- Alinhamento com a área Pedagógica/Acadêmica, entre outras atividades
Coordenadora Comercial at Uninter (2016-03 – 2020-05)
