Sylene Costa

Sou uma Assistente Social com mais de 9 anos de experiência em atendimento a usuários e familiares, acolhimento em situações de vulnerabilidade social e acompanhamento em diversos níveis de atenção à saúde. Possuo habilidades em identificação e articulação de rede de serviços, elaboração de relatórios e avaliação socioeconômica. Sou comprometida com o bem-estar coletivo, sempre buscando ações e intervenções que priorizem a inclusão social e a melhoria da qualidade de vida dos usuários.

Procuro por um cargo onde possa aplicar minha experiência e habilidades em um ambiente de trabalho desafiador e dinâmico.

ASSISTENTE SOCIAL PLENO 

HOSPITAL REGIONAL JUNDIAÍ INSTITUTO DE RESPONSABILIDADE SOCIAL -SÍRIO LIBANÊS

JUNHO 2023 atual

• Acolhimento de pacientes e seus familiares, reconhecimento dos direitos dos usuários, orientação sobre o SUS e outras políticas públicas, solicitação de ambulância e transferência hospitalar;
• O Serviço Social é o responsável pela mediação entre a família e a unidade hospitalar. Vale ressaltar que, o trabalho do assistente social não é o de assistencialismo. Temos a responsabilidade de informar e orientar os pacientes sobre os seus direitos, de garantir e facilitar que o cidadão obtenha os benefícios garantidos por lei. O paciente e seus familiares devem procurar o Serviço Social todas as vezes que se fizer necessário, quando ele perceber que necessita de acesso aos seus direitos

ASSISTENTE SOCIAL/ SUPERVISORA DE ESTÁGIO

HOSPITAL E MATERNIDADE NOSSA SENHORA APARECIDA

• Acolhimento de pacientes e seus familiares, reconhecimento dos direitos dos usuários, orientação sobre o SUS e outras políticas públicas, solicitação de ambulância e transferência hospitalar;
• Acolhimento de pacientes e familiares, oferecendo orientação sobre direitos, informações administrativas e encaminhamento para exames externos;
• Apoio familiar em situações de óbitos, com orientação e trâmites de sepultamento;
• Elaboração de relatórios em casos de abandono ou afastamento do usuário;
• Atuação em conjunto com equipe multidisciplinar para avaliação e definição de intervenção em cada caso, priorizando o bem-estar coletivo e a integração do indivíduo na sociedade;
• Acompanhamento do andamento Vaga CROSS em conjunto com equipe multidisciplinar;
• Articulação com equipe multidisciplinar da unidade e intersetorial para encaminhamento a serviços de assistência social, saúde, transporte, entre outros;
• Atendimento a pacientes internados na instituição, identificando questões emocionais e psíquicas e encaminhando ao CAPS quando necessário;
• Atendimento a vítimas de tentativas de feminicídio, com orientação e encaminhamento ao CREAS;
• Acolhimento de crianças e adolescentes em situação de risco, com articulação junto às políticas públicas e órgãos de defesa de direitos e proteção;
• Atuação voltada aos interesses e necessidades do paciente, seguindo as normativas técnicas previstas na política pública de assistência social.
• Supervisão de estagiários em assistência social, saúde e áreas afins;
• Orientação sobre práticas profissionais, legislação e normativas técnicas;
• Acompanhamento de processos de estágio, avaliação de desempenho e feedbacks;
• Identificação de demandas e necessidades de aprendizado dos estagiários;
• Articulação com instituições de ensino, professores supervisores e coordenadores de estágio;
• Realização de reuniões e capacitações com a equipe de estagiários;
• Elaboração de relatórios de supervisão de estágio;
• Atuação em conjunto com a equipe multidisciplinar para aprimoramento da qualidade do estágio e desenvolvimento dos estagiários.

ASSISTENTE SOCIAL - TEMPORÁRIA

APAE – OUTUBRO DE 2016 ATÉ FEVEREIRO DE 2017

• Realização de acolhimento atencioso e empático tanto para o atendido quanto para os familiares, fornecendo orientações e informações pertinentes;
• Habilidade na solicitação de vagas para consultas médicas na Unidade Básica de Saúde, assegurando o acesso do atendido aos serviços de saúde;
• Experiência na elaboração de documentação para agendamento de perícia médica ao INSS, garantindo o direito do atendido em relação à sua situação previdenciária;
• Habilidade na realização de preenchimento de requerimentos para solicitação de vale transporte, encaminhando-os ao setor responsável, proporcionando ao atendido em condições adequadas para deslocamentos;
• Proatividade na busca ativa em casos de ausência de frequência dos atendimentos com a equipe multidisciplinar, garantindo o acompanhamento necessário ao atendido;
• Competência na realização da rematrícula anual, assegurando a continuidade do atendimento ao atendido e o registro adequado de sua situação e evolução.

FORMAÇÃO ACADÊMICA 

Pós-graduação em Saúde do Idoso e Gerontologia - FACIMIG – Conclusão prevista para 08/2023;

Pós-graduação em Saúde Mental e Familiar nas Instituições – CEUNSP – Concluído em 2019;

Centro Universitário Nossa Senhora Patrocínio CEUNSP Graduação – Serviço Social – Concluído em 2015.